自1988年開始，統一超商推動「把愛找回來」零錢捐，在結帳櫃台上設立捐款箱，協助眾多公益團體為弱勢族群募集愛心。近年來，體認到高齡社會已不可逆，統一超商發現民眾對長者議題關注雖高，卻很少將捐款資源用在長者身上。
於是，2014年改變做法，將募款議題全年度鎖定在老貧族單一主軸，主動邀集公益團體合作，不光是提供募款平台，同時導入內部人力，執行、行銷推廣。
今年統一超商贏得《遠見》CSR獎公益推動組首獎的「把愛找回來——好鄰居關懷老鄰居：老貧族扶持計畫」，便是這兩年多來的具體成果。
從北到南，再到花東，統一超商串聯五家公益團體，包括一粒麥子、弘道、門諾、肝病防治基金會、和屏東基督教醫院合作，打造弱勢長輩居家修繕通報站、假日送餐隊、健康量測站、好鄰居健康教室、不老店長、還有年菜圍爐等活動。
統一超商自我定位為社區磁點，要做長輩食、醫、住、樂的生活便利站。至今累積有878門市參與，受益人次超過1萬6280人。
社區磁點 長者的生活便利站
像是花蓮市7-ELEVEN星潭門市的店長陳志君，2014年起成為第一波加入好鄰居送餐隊的人員。每到週日，就準備水果、便當送到附近84歲的吳奶奶家。熱情好客的吳奶奶見到陳志君，親切地喊著「寶貝阿～你又來看我了～」兩人熱絡地閒話家常，宛如家人一般。
身為店長的陳志君會輪流帶著其他店員來送餐。每趟要跑四處不同長輩的家，他不認為這是額外工作，而是舉手之勞。
另一處在花蓮新城鄉的新廉瀚門市，也是送餐隊的據點。店員邱俊龍從小在部落長大，協助送餐的六位老人家，都是從小看著他長大的長輩，讓他主動爭取送餐。店長朱秀霞更是連續兩年直接在門市，為弱勢獨居老人辦歲末年菜圍爐，還自備卡拉OK設備和長輩同歡。
統一超商公共事務部部經理林立莉透露，活動採自願性質，公司無法強迫門市參與，成功因素仰賴第一線人員認同，願意共同支持。
目前光在花蓮已有35家門市加入假日送餐隊。這些第一線門市人員的心聲都是，原來可以離公益這麼近！
好宅通報站 讓長輩安心生活
考量到許多獨居長輩，家中有時漏水、家具損壞，或浴廁濕滑、增添使用危險，卻沒有能力找人維修，7-ELEVEN進一步建立老人好宅通報站，化身擔任守護老人「家」的好幫手。
每位民眾都能填寫門市的「老人好宅關懷通報單」，再由弘道老人福利基金會實地勘查評估，接洽工程人員完成修繕。
兩年下來，小到換燈泡、修紗窗，大到改建廁所，共完成87件，讓居住在危險環境的弱勢長輩可以安心生活。
弘道老人福利基金會執行長林依瑩比較，常有企業來談合作時，不斷要求提出創新服務，好像要辦「公益秀」，但統一超商選擇尊重基金會在老人服務的經驗。
她分析，送餐、居家修繕等看似微不足道，卻是長者們最重要的小事。統一超商支持弘道基金會，把原有的服務做得更好，不譁眾取寵，作法務實。
統一超商也獨家出資，2015年完成拍攝《來得及說再見》紀錄片，帶動各界對銀髮海嘯的重視。
《遠見》CSR評審團認同，統一超商善用全台廣布據點的優勢，釋出通路資源，更有效結合多家公益團體合作，激發各界關注度，讓議題影響層面更廣泛。
評審期許，相關行動能推廣到全台5000門市，補足公部門和社福團隊做不到的缺口。
統一超商
成立｜1987年
員工數｜8559人（含兼職）
董事長｜羅智先
執行長｜陳瑞堂
2015年營收｜2054億元