堅持做對的事，將挫折當做更上一層樓的必經磨練，瑞助營造參加《遠見》CSR比賽五次敗北，今年度終於在大調查傳統產業組榮獲楷模。
雖是得獎新面孔，瑞助營造對企業社會責任早已耕耘多時。《遠見》CSR評審總結認為，即便沒有公開發行，瑞助仍致力CSR，不輸許多上市櫃公司，尤其國內營建業在CSR領域幾近「一片荒蕪」，瑞助在同業可為典範，值得鼓勵。
連12年營收創新高 CSR措施樣樣第一
瑞助名列國內營造業營收第九大，但CSR數項措施均創國內營造業第一。率先於2005年推動綠色供應鏈聯盟，2011年進化為綠色智慧科技聯盟，舉辦新工法、新技術、綠建築、智慧建築的研討會及觀摩交流，現在聯盟有255家，「自掏腰包出錢辦，自己找忙，」張正岳笑著說。
2011年時，瑞助成立企業社會責任委員會，有專職人力。2012年導入ISO 50001能源管理系統，亦為全國首家導入鋼結構最佳化設計，能減少二氧化碳排放量、降低原物料使用。並獲得全國首件申請低碳建築聯盟LCBA認證標章。率先同業設計「水撲滿」，在建物安裝收集雨水與儲存設備。
來到瑞助位於台北車站、忠孝西路上的辦公大樓，公共工程金安獎、金質獎、卓越經營品質獎、企業永續獎、能源管理驗證等，各項得獎榮耀與認證掛滿門口整面牆。
經濟成長放緩造成同業案源減少、甚至不乏倒閉。反觀瑞助，走向統包、最有利標案，案源不絕、老客戶續案率高，還常會幫忙介紹新客戶。
近期北部流行音樂中心、台北世大運選手村、和平國小籃球館，均為瑞助建造實績。
瑞助已連續12年營收屢創新高，至今完成400多棟建物，2016年營收達82億元。張正岳分享，祕訣是「善盡企業社會責任，帶來正向循環」。
但任誰也想不到，十幾年前，瑞助曾頻臨倒閉。
在瑞助服務第23年，張正岳基層出身，1994年進入公司首份職位是工地監工。2002年受母集團龍邦總裁朱炳昱賞識，轉任到台灣人壽。2005年3月，又調回瑞助時，當時已虧損多年。
「本來要收起來的，」張正岳回憶。感念總裁栽培，他決定回老本行，放手一搏。建築是他的本科。在南投長大、讀建築製圖科，畢業於台北工專（現為北科大）土木工程，後又攻讀交通大學MBA。張正岳愛閱讀吸收新知，每天看四份報紙，觀念新穎。2005年重返瑞助後，他立即立下藍圖，三年為一主軸，從品質提升年、成本控制年、熱情服務年、卓越創新年、當責執行年、到效率提升年，一直規劃至2022年。
重大災難挺身而出 帶動社會正循環
張正岳透露，12年來每年辦員工旅遊，「年資滿八年以上，公司補助達八、九成，」今年安排的長程出國行程要去日本合掌村。
回應社會重大事件等，瑞助也不落人後。2014年高雄八一氣爆發生時，當時瑞助正在高雄蓋國訓中心，立即動員在地工班認養竹東里，協助全里災民重建家園。儘管媒體報導台積電善舉，但「我們更快，工班喊了就去，到了馬上能做，」張正岳更親自每週督導修繕進度。
2016年小年夜發生台南地震，年初六開工後，張正岳召集主管開專案會議，分組安排人手調查台南哪些鄉鎮是最需要救援卻較少受到關注的，最後選定左鎮和玉井，協助三所學校修繕。預算原本列400萬元，後追加到800萬元。
沒想到，他口中「CSR帶來正向循環」接著出現。不久後，台南市政府計畫重修左鎮區一處國小與一旁的化石館，因看到瑞助重建災損校園的工程品質，便來邀標。
張正岳強調，營造業跨縣市經營不易，以往瑞助長期耕耘中部以北，藉此次機緣，「跨越濁水溪」成功打進台南。現在彰化、雲林、嘉義都有案子。
CSR有助永續長青，瑞助起死回生就是實證。
瑞助營造
成立時間｜1983年
董事長｜張正岳
營收｜台幣82億元（2016年）