環保署公告2023年開始，連鎖便利商店、速食店需有5%門市提供循環杯租借服務。RE-THINK重新思考提供
環保署公告2023年開始，連鎖便利商店、速食店需有5%門市提供循環杯租借服務。環保團體RE-THINK重新思考前進超商現場調查，有四成民眾表示願意嘗試使用循環杯。
RE-THINK 重新思考環境教育協會指出，影響民眾自備容器意願的原因主要為「擔心麻煩店家」「占空間」「忘記帶」等。因此，全家、萊爾富與 OK 三大超商，偕頂呱呱、Q Burger、cama café、鮮茶道等連鎖餐飲業者於4月17日正式成立「永續循環杯大聯盟」，打造免費借還循環杯的跨通路平台。
RE-THINK也以宣傳倡議夥伴角色加入，透過一系列幽默社群漫畫勾起環保人心中的善，更設計門貼、結帳櫃檯貼紙、立牌等店頭文宣，開放原始檔給所有循環杯聯盟成員，供大家自行修改 logo 和標準色，預計將應用於近700家跨品牌門市。
永續循環杯聯盟上線一週後，RE-THINK重新思考環境教育協會前進超商調查訪問50位民眾。結果顯示31.4%民眾知道循環杯服務，更有40%民眾表示願意嘗試使用。「我們會自主透過店家的社區line群組宣傳，有固定客人會來借，覺得滿有效，」全家曾姓店長分享。
不過，調查也指出仍有60％的民眾裹足不前。其中，就有超過六成民眾因「擔心洗不乾淨、與他人共用」等衛生疑慮，未考慮使用循環杯。據RE-THINK蹲點觀察，不願意嘗試循環杯的民眾表示，「看不到怎麼洗的，對清洗過程有疑慮，也不知道杯子材質是否耐熱，觀望一下新的東西啦」「習慣用自己的東西，沒有帶的話會使用一次性杯子，因為不清楚清洗流程。」撇除衛生疑慮，大多數民眾因爲已有自備環保杯習慣，才未考慮租借循環杯。
針對清潔疑慮，提供循環杯大聯盟服務的業者「環海淨塑」共同創辦人湯誠分享，環海耗資千萬引進專門洗循環杯的清洗線，每個杯子送回都會經過分類、動態浸泡、高溫清洗殺菌與高壓水柱清洗、風刀乾燥、全人工品檢等五大步驟徹底清潔。品檢完後就會以密封袋包裝，若運送過程有破損就會退回，高標準把關民眾可安心使用。
長期在校內與學生共同推動循環容器使用的成功大學環境工程學系林心恬教授則表示，「循環杯是一次性飲料杯的循環經濟替代選項，我們發現許多民眾對循環容器的最大的疑慮在於『衛生』，其實循環容器與內用容器本質上無異，皆是經過標準程序清洗消毒，甚至現行循環容器廠商多對衛生要求更高。」林心恬認為，如果民眾平常去餐廳敢用內用杯，那就應該要敢用循環杯，本質上是一樣的。
環保署除公告循環杯門市數量目標外，也自2022年12月22日推動「外借杯良好服務標誌」業者認證，讓民眾輕鬆辨識、安心借用循環杯。RE-THINK指出，現各家品牌的循環杯系統多元，以長期來看，跨品牌的業者共好（降低民眾借還的門檻、提升借還點的數量）、及無需綁定品牌會員的租借系統（如環海淨塑、好盒器使用LINE系統）仍有助循環杯制度的長期發展。