台達電子 全體動員拚環保，結合本業做綠化

台達電子締造CSR高績效的祕訣，說穿了只有簡單兩點：全員投入、結合本業。然而，說起來容易，做起來可難。

上行下效，領導者帶頭實踐

從上到下全員投入，並對CSR理念堅信不移，是台達電子跟許多企業的最大不同點。

一手創辦這家公司的鄭崇華，被外界封為「環保傳教士」，創業之初便遭遇第一次能源危機，促使他發自內心地關心與重視環境教育，並要求旗下產品須具備最高的環保標準及能源效率，讓台達電子成為全台最「綠」的一家公司。綠色，可說是台達電子的DNA。 台達電子1990年便成立獨立運作的文教基金會，鄭崇華捐出公司股票，由股票分紅來籌措營運基金，陸續推動了環境教育、綠建築、氣候調適及綠領人才培育等各項活動，成為最專業、也最具自主行動力的CSR推動部門。

去年的員工滿意度調查，關於「公司對社會和環境保護負有責任感」這題，便有高達89％的員工表示同意。多年來，不少加入台達電子的人，都是衝著「環保」的光環而來。

不信的人不妨試試，只要聊到環保話題，平常言談低調、拘謹的台達電子員工，立刻會打開話匣子，變得滔滔不絕。

大學念大地工程，還到英國攻讀永續工程的施孟璁，就是一例。他留學回國後待過其他科技公司，後來選擇加入台達電子的CSR辦公室，把最新的CSR國際資訊帶回台灣。

「這不是一個人的功勞，」台達電子董事長海英俊分享，全員參與是做好CSR的不二法門。去年鄭崇華宣布退休，相關工作便移交給他，舉凡主持CSR委員會、跟主管商討CSR策略、接待參訪的外賓、出外分享自家CSR理念，海英俊幾乎無役不興。

「領導者自己先說到做到、言行一致，才能使股東跟員工相信，願意跟著投入！」

產品供電效率佳，幫地球節能減碳

除了品牌形象最綠，台達電子更設法做出最綠的節能產品，用CSR理念淬鍊競爭力。

電源產品起家的台達電子，多年來不斷提高供電效率，目前旗下產品傳輸效率皆超過90％。公司估計，過去3年共協助全球客戶省下91億度電，相當於冰島一整年用電量，從源頭幫地球節能減碳。

不久前海英俊巡視研發部門，就有員工興奮地分享最近拿到的美國「能源之星」白金獎。發言人暨企業信息部資深協理周志宏直說，台達電子相信自己做的事可改變世界，多數員工也樂於跟家人分享工作內容，上班的目的除了養家活口，也多了份熱情。

「我們的目標不是在喊口號，而是真的會落實到日常營運裡，」周志宏驕傲地說。

不僅提升產品的競爭力，CSR還幫台達電子找到了不少新商機，例如甫成立的「樓宇自動化」部門，就是台達電子把廠房節能、綠建築及植物工廠等推動心得，整合而成的新事業體，可以對外提供綠建築、能源管理、LED照明及樓宇自動化等應用方案。

總部設農場，讓員工開心摘菜

來到內湖總部的產品導覽室，海英俊隨手摘了幾株自家「植物工廠」種的生菜，張口就吃。除了LED光源，還有控制溫濕度跟風量的空調、土壤營養等培育系統。他笑說，這是公司內的「開心農場」，每週都有員工輪班「採收」，摘回家加菜。

儘管外界多半認為，台達電子已是台灣業界的CSR標竿，但海英俊坦承，目前公司最關心之處在於：如何進一步擴大CSR的外部效益？讓環保觀念影響更多人。

對此，近年台達電子把CSR重點轉至教育面，陸續在全台建立11個「零碳教室」，直接進入校園，編列官方認可的環境教材。

截至去年，包括能源教育、氣候展覽、專題講座等各種宣導活動，已累計接觸逾200萬人次，基金會經營的「低碳生活部落格」，也躋身國內最具人氣的氣候資訊平台。 誠如海英俊所言，「最幸運的公司，就是使命宣言能跟生意結合的！」台達電子就是這樣的公司。

台達電子
成立：1971年
員工數：全球約8萬人
主要業務：電源零組件、能源管理系統、智能綠生活產品
去年營收：1717.6億元
得獎理由
1.把CSR融入日常營運，用綠色提高產品競爭力及節能效率
2.從最高領導人開始以身作則，從上到下全員投入
3.強化社會教育，讓環保觀深植下一代，擴大外部影響力

整體績效組〉楷模獎 中國信託金控

倡環保推公益，員工享有志工假

2012年對中國信託金控（中信金）而言，是豐收的一年。在企業社會責任、財富管理、消費金融等方面，去年一共榮獲海內外116獎項肯定，是史上獲獎最多的一年。

實踐公司治理也績效顯著，獲利創下金控成立11年來新高，2012年稅後盈餘達211.82億元，市值更高達2129.52億元。

「這一切成果都和實踐CSR有很大的關係，」中信金公關部協理林永勝分享，中信金以環境、社會、公司治理，三大面向落實企業社會責任。

首先，在環境部分，2012年成立跨單位的「企業社會責任團隊工作委員會」。負責整體CSR相關工作的專職人力達6名，加上兼職人力共32名，人力豐沛。 官網設有CSR專區，做為與各利害關係人之交流平台。出版之CSR報告書，取得BSI依據AA1000保證標準及GRI查證，於2011、2012年分別獲得B+與A+認證，是國內第一家且持續5年獲得國際標準雙重認證的金融機構。

中信金也是國內第一家導入ISO50001能源管理系統的金融機構。響應碳揭露，率先加入支持CDP簽署計畫、全面實施綠色採購等。

社會參與方面，整合旗下八大通路，建置「中國信託創新公益平台」、以「信扶專案」首創台灣創新脫貧模式、持續28年舉辦「點燃生命之火」募款，小額捐款人次創下破億紀錄，迄今受贈單位達35個公益團體。

內部推動志工服務，員工服務時數每滿6小時可換得一日公益假，同樣是金控業界首創。至2012年底，志工人數為1701人，平均每8名員工就有一人是志工。對於員工照顧，推動EEP員工增能方案，照顧員工精神與心靈生活。2012年獲台北市勞工局（現勞動局）「幸福企業獎」肯定。

至於公司治理，亦積極擺脫外界對於其家族經營的印象，強調設有多項功能委員會、強化董事會職能。2010年設公司治理專責單位，2011年董事會共計9席，外部及獨立董事高達7席。眾多政策作法領先國內金融業界，展現執行決心。