企業社會責任

以往，很多人都有「CSR是大企業才玩得起的慈善遊戲」的誤解。不過在本次《遠見》CSR創意方案競賽中，卻讓人看到許多中小企業從本業做起，積極投入，其中還有許多精彩創意。

近幾年來，CSR已成為台灣企業界熱門新顯學。很多企業都說得出一堆漂亮的理念，但令人印象深刻的方案卻不常見。為了挖掘更務實的CSR最佳實踐方案，2011年度第七屆《遠見》企業社會責任獎，一改過去問卷調查的模式，轉而向企業徵選落實CSR的創意方案，希望找出具有廣泛影響力的CSR實踐創意與前瞻作法，用更活潑、實務的角度，向社會大眾闡釋CSR的推廣成績。

每天下午3點，悠揚的音樂在辦公室響起，提醒辛苦工作的員工先暫時離開座位，放鬆一下身心。如此貼心的舉動，台灣IBM於兩年前開始實施，原本搭配一套簡單的體操軟體，帶動員工一起在電腦前鬆鬆筋骨。「也許員工的新鮮感降低了，後來我們改以播放音樂紓壓，提醒大家適時休息，」台灣IBM人力資源部副總經理張玲娟笑著說，他們得常常想新點子，照顧員工的身、心、靈。

這是一場由台灣大哥大掀起的另類社會運動。5年前，台灣大哥大看到台灣國文程度日益低落，音樂市場發展不斷萎縮，於是決定創辦myfone行動創作獎，倡導以簡訊、鈴聲做為新時代的創作文體。

來台耕耘超過40年的杜邦，是全球知名的化學大廠，投資範圍遍布全球70多國的他們，向來以「工安模範生」自豪，台灣分公司於本屆CSR調查中，環境面的分數也高居外商組前三名。

今年首次獲得科技B組楷模獎的「台灣晶技」，是國內知名的石英元件大廠，目前已坐上全球第5大頻率控制元件廠的地位。 

相隔兩年，電信三雄之一的「台灣大哥大」，終於重回《遠見》CSR得獎名單，台灣大本屆不但「公司治理」面向分數領先群倫，「環境面」表現也在服務業中數一數二，而其主動維護客戶隱私的動作，更贏得評審肯定。

連兩年掉出《遠見》CSR榜單的台灣LED鼻祖「光寶科技」，今年捲土重來的氣勢驚人，不但一口氣奪下上市科技業A組「五星獎」，在多數參賽企業因問卷難度提升，導致整體平均分數滑落之際，光寶的分數卻大幅攀升近15分，可說鶴立雞群！

從2005年以來，《遠見》CSR調查已堂堂進入第六屆，不過儘管《遠見》極力呼籲，拒絕回卷、拒絕公開CSR資訊的企業，依舊不在少數。

近年來，CSR（Corporate Social Responsibility，企業社會責任）風潮在產業界燒得風風火火，社會大眾對企業的品牌形象、服務優劣、產品責任要求愈來愈高，尤其金融海嘯過後，各種企業消息幾乎都可以跟CSR沾上邊。