鴻海今(12)日宣布桃園南崁廠區近日通過ISO 22301認證,成功導入營運持續管理(BCM,Business Continuity Management)系統;此外,南崁廠區斥資2500萬元優化環境工程,第一階段22項改善項目正式完工,未來將持續優化廠區設備,提供員工更好的工作環境。
鴻海說明,此次以鴻海南崁廠E事業群率先響應導入BCM,並以無線路由器和相關附件的組裝、製造為試點單位。歷時一年,透過營運衝擊分析、風險評鑑辨識系統,擬定相對應策略選項,透過不斷測試與演練,提升組織與人員應變和復原能力,強化管理機制的有效性。
過去2年,隨著全球經濟市場與供應鏈間的整合愈來愈緊密,全球受天災、疫情、及地緣政治的影響,導致供應鏈斷鏈或缺料狀況層出不窮,不但衝擊許多企業營運,客戶也不堪其擾,甚至可能帶來重大財物損失與不可逆的破壞。
為因應難以預測的異常天災與人為事故,鴻海積極導入BCM,希望藉由系統化的風險分析及可接受的衝擊程度等,預先準備並建立一套可維持最低營運的標準(MBCO,Minimum Business Continuity Objective)。
經過將近1年的導入,今年8月鴻海通過第三方驗證公司審查,正式取得ISO 22301:2019證書。鴻海在推動ESG公司治理中,將於各事業群導入ISO 22301營運持續管理系統,以防範風險、健全制度、提供穩定產品與優化服務,落實永續經營的目標。
ISO 22301:2019 營運持續管理系統是2019年10月發布的新版,提供組織建立、導入、維運、監控、檢討、演練、維護及改進營運持續的國際標準。ISO 22301是根據決策階層 (如:母公司或董事會) 針對全組織所訂定的營運政策、可量化的「營運持續目標」,以掌握並降低組織營運可能的風險。
另外,鴻海考量南崁廠區屋齡逾30年,從「環保節能」「工作安全」及「環境優化」三方面著手,積極推動辦公廠區改善作業。在環保節能方面,推動辦公室及會議室LED照明燈具全面更新;工作安全方面進行了12項工程,包含消防與廠區設施的安全提升作業;環境優化方面,涵蓋植栽綠化、牆面清洗粉刷油漆、餐廳、福利社環境,與廁所環境改善等共進行9項工程,共耗資約新台幣2500萬元。
鴻海身為電子製造業大廠,牽動龐大的上下游生態鏈,布局超過24個國家地區、137個據點,高峰季節總員工人數逾120萬人。因此,鴻海希望透過導入BCM,在第三方稽核認可下,確保公司能有效管控風險,提高營運韌性與業務恢復力。