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新策略

中小企業ESG轉型怎麼做?B型企業分享秘訣

中小企業ESG轉型怎麼做? 讓人才力UPUP!photoAC by wassy

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缺工嚴重早已不是新聞,但解方是什麼?

2023年永續設計行動年會「地球解方」特於4月23日上午邀請三位B型企業主領袖重磅分享,他們親身解答,為何人才會被企業使命吸引?雇主品牌如何持續在企業內外發酵?如何讓人才穩定成長,贏得客戶買單?

B型企業協會理事長,同時也是嘉威聯合會計師事務所所長張威珍開場致詞時說:「很高興我今天不只代表台灣42家的認證B型企業,而是代表全球超過6500家,總雇用57萬名員工的B型企業群體。他們絕大多數都是中小企業,遇到的大環境與各位相同,但今天分享的三位B型企業主,可以見證一件事,那就是做對ESG,不斷地會有人才想加入你的公司!」

圖/B型企業協會理事長,同時也是嘉威聯合會計師事務所所長張威珍。照片來源:5% Design Action;地球解方2023永續設計行動年會

首先分享的四季藝術學校創辦人唐富美老師,她談到四季的永續教育願景關鍵是「培育改變世界的行動者,成為全球綠色永續創新教育的典範」,而使命是「成為孩子生命中的貴人」,「與夥伴共創安身立命實現夢想的地方」則是行動承諾。

過程中,她提到如何在忙碌辛勞的教育現場,即在柴米油鹽醬醋茶的工作與生活中,讓工作夥伴有共同願景,是相當有挑戰的。因此,激發夥伴的使命感、讓夥伴充滿熱情和對教育工作的尊榮感是相當關鍵的。但她相信因為被愛所以愛人,因此努力支持夥伴、感動夥伴,讓夥伴親身體會,看見在四季他們是可以創造夢想、實踐自我價值的。

因此,四季提供全台灣幼兒教育的最高薪資,全年盈餘的40%分紅,讓每一位工作夥伴都能驕傲地成為家中經濟的支柱;成立人才發展部門,建立完善的人才訓練系統、多元的職涯發展、夥伴身心靈支持系統。設置哺(集)乳室/課後安心托育、採取人性化彈性工時、家庭照顧假及育嬰留停等。並運用各項科技APP及工作效率軟體,讓工作夥伴有效率的工作,實踐工作與家庭平衡。

最後,唐老師強調:「在四季,夥伴都知道我們不只是一個老師或一個幼兒園,我們做的每一件事都在成為兒童永續教育及人才發展的典範!因此很高興去年經過協會加速器輔導,我們正式加入國際B型企業社群,持續對世界最好!」

圖/綠藤生機3位共同創辦人,由左至右分別為廖怡雯、許偉哲和鄭涵睿。黃菁慧攝

接著分享的是綠藤生機共同創辦人暨執行長鄭涵睿,他以「打造更有意義的職場文化,吸引新世代ESG人才」為題,一開頭他便強調綠藤的使命是「讓更多永續選擇在生活中發芽」,源於相信兩項重要假設:「商業力量可以為世界帶來正向改變」「總有更好的方式對待自己和所生存的環境」。

說明企業存在的意義,對工作夥伴在綠藤工作的每一天都能發揮自己的影響力很重要。綠藤從新進員工的訓練開始,就啟動綠藤透明當責文化及雇主品牌的體驗。更導入正向心理學,從正向情緒、持續進到心流、找到好的關係、連結意義及獲得成就感。

設計一週的活動,如「價值週二」分享永續知識,回歸工作意義;「啟發週四」由同事介紹自己的天賦,讓彼此更認識;「感謝週五,」回想一週的工作成就,以手寫卡片感謝同事的協助。他更介紹B型企業的商業影響力評估(BIA)是做對ESG的解答,邀請各位中小企業主親身嘗試,便能開啟ESG的第一步。

延伸閱讀:B型企業的成真咖啡、綠藤,如何圈住顧客、留住人才? 

第三位分享的是印花樂共同創辦人暨創意總監沈奕妤, 她以「新世代工作者的理性與感性,印花樂的ESG人才思維」為題,描述在印花樂,如何吸引新世代的工作者。首先是瞭解他們工作的價值觀是要「有錢、有愛、有意義」,更直接地說明就是「要有穩定且足夠的收入、要擁有工作與生活的平衡、要能發揮所長、要為認同的理念打拼。」

她更自我調侃地說,其實這種價值觀就是在描述3位印花樂的創辦人,因為她們3個都是這樣的人,所以她們打造的商業模式,就是要讓工作夥伴感覺自已所做的事是有意義的。

因此,落實到公司的各個營運層面,如將公司理念及方向,轉化為制度和溝通語言,舉例:讓同仁都自動樂意過永續生活,於是設計如遊戲式垃圾減重、會議共餐、零廢棄運動會等活動,鼓勵參與。

最後她誠心地說:「過程中最難的是經營者能不能是秉持耐心、徹底執行。我們經過5年的預備,透過申請B型企業的過程,從ESG各個面向改善營運作法,尤其在員工照顧、公司治理面向,我們與工作夥伴一起努力,比起5年前有了明顯的分數進步,也代表我們已成為一間更重視人才、經營管理更可靠的公司。」在這樣的基礎上,讓印花樂成為一個新世代工作者值得投入、消費者持續愛戴、供應商持續支持的永續ESG企業。

最後,座談主持人B型企業協會秘書長黃惠敏提問3位講者,企業主重視理念、文化,投入資源發展人才的好處是什麼?3位相當有共識地表示,「這就是企業能差異化地吸引人才、打造僱主品牌的最好方式。」

本文轉載自「B型企業協會」,僅反映作者意見,不代表本社立場。

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