台積電基金會董事長張淑芬。取自遠見資料庫，基金會提供
台積電慈善基金會董事長張淑芬揭密，如何將台積電同仁與退休員工的專業轉化為社會力量，從技職翻轉到高齡共好，更將此模式成功複製至日本熊本與馬來西亞檳城。這不只是公益，更是企業人才生命週期的無限延伸。
在企業ESG從「單純捐錢」走向「系統化解決問題」的轉型關鍵期，台積電慈善基金會正試圖給出一種新的解法。
台積電慈善基金會董事長張淑芬近日公開說明基金會近年公益成果。她指出，台積電慈善基金會目前以「教育培力、健康長壽、環境保育」為三大主軸，累計已有超過2萬3,000人次投入志工行列，志工服務時數超過13萬6,000小時，協助人數超過56萬人。從偏鄉科普、技職培力、高齡照護，到校園照明改善與社福機構太陽能建置。
「公益不是盲目地給予，而是用智慧去創造長遠的價值。」張淑芬表示，台積電慈善基金會做公益，並非單靠捐款或一次性活動，而是試圖把台積電同仁與退休員工的專業，轉化成能長期服務社會的力量。
三大公益主軸延伸員工價值，分享精準公益思維
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在教育培力上，台積電基金會近年持續深入校園，除推動科普列車，也與政府、學校及老師合作辦理科技展覽與職涯探索活動。「引導他們知道要走哪個方向，決定自己的前途，」張淑芬指出，教育不只是讓孩子多學一些知識，更重要的是幫助他們提早看見未來。
其中，台積電慈善基金會也促成新竹市光復高中與敏實科技大學合作推動科技培力營，讓技職體系學生提早接觸產業趨勢，讓課程不只停留在傳統汽車維修觀念，而是延伸到電動車、自駕車及智慧車輛技術。
張淑芬表示，這項行動不僅讓企業能發掘基礎人才，更讓過去被視為「黑手」的汽車維修科學生，蛻變為掌握電子與程式編程的高端汽車工程師，為台灣技職學子點亮未來職涯的明燈
在健康長壽方面，基金會串連了20個醫療與社會服務單位，已協助超過2,000位長者增加活動量。服務內容不只有送餐，也包括陪伴外出行走、健康促進及日常互動。張淑芬強調，基金會不是把長者視為被照顧者，而是希望透過多元參與，重新點亮高齡者的生活活力。
她也特別提到，許多台積電退休同仁加入志工行列，反而成為基金會的重要資產。這些退休員工時間較充裕、經驗更成熟，也更能陪伴孩子與長輩。張淑芬說，退休不是離開台積電，而是「有更多時間跟台積電相處在一起，」這也讓企業內部的人才生命週期，從職場延伸到公益現場。
張淑芬指出，這些退休同仁具備豐富閱歷與耐心，能夠以同理心照顧長者；同時，基金會也推動青銀共融，安排學生為偏鄉長輩義剪、共讀，讓長輩在分享人生故事的過程中找回生命活力。
環境保育則另一項具體成果。張淑芬指出，基金會已協助13家社福機構建置太陽能設備，降低機構電費與營運壓力；同時也協助全台360所學校汰換LED燈具，改善校園照明與學習環境。除此之外，志工也投入淨灘、種樹、走入海岸與帶領孩子探索生態等工作。
不僅如此，去年花蓮光復發生災情時，台積電慈善基金會一改過去「第一時間進場」的作法，選擇在評估後才進駐。張淑芬解釋：「我們不撿撿不起來的石頭，也不會讓志工處於危險之中。」她強調，基金會的救災並非憑一時衝動，而是經過審慎規劃後才行動。
以此次行動為例，基金會派出「抹布超人」團隊，協助受災戶清理門窗與室內汙泥，而非投入高風險的挖掘工作，在協助災民恢復生活的同時，也確保志工安全。此外，基金會也動員供應鏈伙伴與近4000名台積電員工投入募款，優先修繕受損校園的屋頂與門窗，讓學童能儘早、安全地重返校園。
公益模式成功複製至熊本與檳城
台積電慈善基金會這兩年開始也把在台灣經驗，帶往海外據點。張淑芬表示，基金會已在日本熊本、中國上海與馬來西亞檳城留下足跡，其中又以熊本與檳城最具代表性。
她指出，基金會首先把「健康長壽」的模式帶到日本熊本，結合企業、大學與社區力量，協助當地長者建立更健康的生活支持系統。由於當地擁有許多與台積電相關的員工與眷屬，因此公益布局不只是服務地方，也與海外員工的生活需求連結在一起。張淑芬說：「熊本廠員工與家屬同樣需要完善的醫療與生活支援，這也是基金會把台灣經驗帶出去的重要原因。」
「他們所講的東西、他們想要做的事情，就是我十年前的起心動念。」至於馬來西亞檳城，則是基金會第一次把公益模式正式帶進東南亞。張淑芬坦言，這趟行程對她衝擊很大，因為她在檳城聽到許多人談未來想做的事時，腦中浮現的正是自己十年前剛開始做公益時的心情。
從現場資料來看，基金會此行是與當地政府、大學及台積電供應鏈夥伴交流，希望把台灣的公益經驗，分享給馬來西亞在地單位。基金會與陽明交通大學團隊一同前往檳城交流，並與馬來西亞地方人士討論技職培力與健康長壽等議題。馬來西亞與會者提到，檳城正朝向高齡社會發展，長者照顧將很快成為必須面對的問題，因此台灣在高齡照顧與社會參與上的經驗，對當地具有參考價值。
對張淑芬而言，海外交流的重點不是把台灣模式原封不動複製出去，而是讓對方看見一條可參考的路徑。她說，自己願意把走過的路分享出去，因為這樣不只是幫到100個人，而是可能幫到更多人。台積電慈善基金會正在從「在地公益」走向「跨國公益方法的輸出」。
值得注意的是，這套公益模式也開始帶動供應鏈參與。張淑芬提到，台積電不是自己單打獨鬥，而是逐步帶著合作廠商一起投入。例如台積電的資材管理組織便與五家供應鏈伙伴合作推動循環減廢，把廢棄材料再製成環保樂器，讓孩子與長輩共同創作、演奏。
冒名募款詐騙猖獗，呼籲具備自我查證智慧
除了基金會成果，外界也關注近期頻繁出現在社群媒體上的假募款訊息。這些訊息常冒用張淑芬與台積電創辦人張忠謀照片與名義，進行募款或投資詐騙。對此，張淑芬直言，這類事件已多到讓她幾乎只能「看到等於沒看到」。
她表示，台積電方面並非完全沒有澄清過，但即使公司曾出面說明，仍然無法阻止有人受騙，甚至連她的朋友都曾打電話來詢問，說看到她在網路上發文要捐多少錢
「一個人不可能做的事情，被誇大登出來，大家看看就好，不要把它當真，應該具備自我查證的智慧。」 張淑芬對此呼籲，大眾必須提升自身的媒體識讀能力，切勿盲目輕信網路訊息，雖然台積電內部的全球實體安全處等單位已開始關注相關反詐議題，但她認為防範詐騙的最根本之道，仍是民眾自身的警覺心。
也因此，台積電慈善基金會近來已把防詐教育納入校園與公益活動的一部分，教孩子辨識詐騙，也鼓勵家人之間建立「家庭密語」，提升基本防詐能力。這種做法不只是回應自身被冒名的困擾，也試圖把個別事件轉化成更具公共性的社會教育。
張忠謀健康近況、何麗梅動向曝光
至於張忠謀的健康狀況，張淑芬則回應，目前整體情況不錯。她透露，張忠謀先前一度未出席公開場合，主要是因為腳部不舒服、不方便走路，但近來已經改善。「至少我們都很健康。」她也提到，兩人日常生活十分規律，每天都會在自家院子裡步行達一萬步來維持體能，
另外，對於近日宣布將退休的台積電企業永續資深副總經理何麗梅，張淑芬也表達祝福，並表示「我相信她是帶著開心的心情退休。」至於是否會邀請何麗梅加入基金會志工行列，她則笑說並未特別邀請。目前根據宏碁公布的新一屆董事提名名單，何麗梅已被列為獨立董事候選人，預計將於5月29日股東會進行表決，若順利通過，將正式加入宏碁董事會。
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核心理念是「不只捐款，更捐專業」。透過「教育培力、健康長壽、環境保育」三大主軸，將員工與退休同仁的專業轉化為解決社會問題的力量。例如將技職培力從維修延伸至電動車技術，或由退休員工擔任志工，將人才價值從職場延伸至公益現場。
張淑芬董事長強調不是原封不動複製，而是分享可參考的「路徑」。在日本熊本，結合當地資源建立長者健康支持系統；在馬來西亞檳城，則與政府及大學交流技職培力與高齡照護經驗，協助當地應對高齡化挑戰。
大眾應具備「自我查證的智慧」，切勿輕信網路上的假募款或投資訊息。台積電已將防詐教育納入公益活動，建議家庭成員間建立「家庭密語」來防止受騙。
張淑芬回應整體情況不錯，先前因腳部不適較少出席公開場合，但目前已改善。兩人維持規律生活，每天會在院子步行達一萬步來維持體能。