微軟執行長納德拉：用創新力迎戰全球化4.0

和去年全球各地經濟榮景不同，受到中美貿易戰、英國脫歐、美國政府關門等利空夾擊，今年大會在悲觀氛圍中開場。美國總統川普、英國首相梅伊、法國總統馬克宏、中國國家主席習近平，今年都缺席達沃斯論壇，格外冷清許多。

但今年世界經濟論壇改變風格，找來微軟執行長薩蒂亞．納德拉（Satya Nadella），率領六位來自不同國家、領域的千禧世代領袖擔任共同主席，為屢被詬病為「富人派對」的大會增添年輕、多元色彩。

這六位分別是伊拉克綠色建築諮詢公司KESK創始人巴斯瑪．阿卜杜拉赫曼（Basima Abdulrahman）、哥倫比亞教育企業Todos por la Educación聯合創始人璜．大衛．阿里斯蒂薩巴爾（Juan David Aristizábal）、瑞士歐洲青年議會管理委員諾拉．貝魯巴（Noura Berrouba）、消除美國飢餓組織戰略伙伴總監茱莉亞．盧斯康貝（Julia Luscombe）、肯亞卡庫瑪難民營區域主席穆罕默德．哈桑．默哈穆德（Mohamed Hassan Mohamud）、日本城鎮永續發展公司RDND聯合創始人坂野晶（Akira Sakano）。

51歲的納德拉，擔任微軟執行長四年間，帶領微軟市值成長250％，去年12月還獲美國網站Comparably評選為全美最佳CEO。

因應今年主題「全球化4.0：打造第四次工業革命時代的全球架構」，納德拉的觀點是什麼？以下是他的演講精華：

找回成長動能 實現公平成長 

全球經濟已陷入停滯。目前的核心挑戰，當然是找回經濟成長的動能。但更重要的目標是，如何在經濟成長時，也把動能雨露均霑，實現公平成長。

我們可說是面臨雙重挑戰，但我很樂觀。在某種意義上，第四次工業革命的核心，包含推動經濟成長和創新的技術，是更具有可塑性的資源。

這種可塑性資源不再如前三次工業革命，僅少數人獨有。無論是國家、企業、公部門、私部門，都能獲取資源，是我樂觀的原因。

不過，我也清楚，有很多重大挑戰。我從事的數位科技產業，正遭逢前所未見的難題——隱私、網路安全及各種和技術發展有關的道德規範，都需要解決。

未來的工作需要不同技能，但如何幫助世界各地人們為這些工作做好準備？此外，經濟成長、生產率成長、就業、薪資已經脫鉤。我們該如何讓大家共享經濟成長的果實？這些都是全球化4.0時代的艱鉅挑戰，我也從自己開始做起。

在微軟，我常問自己，是否為員工提供足夠的病假和育嬰假？是否讓兼職員工也和正職員工享有同等福利？

在微軟工作的人，絕大多數都是薪水優渥的軟體工程師，但公司也需要自助餐廳工作人員、接駁車司機。我常問自己，這些員工要怎麼找到適合的房子？微軟總部所在地西雅圖的房屋市場已市場失靈，所以我們不久前宣布，斥資五億美元興建平價住宅，讓任何在微軟總部工作的員工，都能安身立命。

要怎麼迎戰全球化4.0？我會說，要從我們工作、生活的公司和社區做起，找出能帶動成長，又能將成果公平分配的新架構。

當我說「創新」時，我會以最廣義的方式使用這個字。它不僅是一項技術，更對社會有廣大影響。我認為，創新的成功與否，還是會回到我們如何利用手中資源發動創新？如何採取行動，讓創新導向全球社會希望的結果？

因此，如果能讓我選一項非帶著走不可的能力，我會選的是該採取行動時，能善用獨特、聰明行動的能力。

千禧領袖無懼困境 持續進步 

在場的六位千禧世代領袖都有共同特色：環境就算再險惡，你們都還是可以克服障礙、持續進步。

讓我們接受現況，並用創新和上述能採取獨特、聰明行動的能力，一起來挑戰現況吧！

最後，我想向各國政府呼籲幾點。首先，得讓上網變得更快、更便宜。如果一個國家上網很不容易，要採用最新的先進技術可說是遙不可及。

其次，為了掌握技術能力，各國需要培訓具有科技生產力的人才。今天的人才無法勝任明天的工作，各國必須確保現有人才和子孫後代具備未來技能。

還有，政府必須和科技業密切共事，才能防止新科技可能帶來的負面後果。政府也該創造支持創新的監管體系，不僅人們使用新科技時會更具信心，人與人之間的信任也會提高。