英國週休三日實驗結果發現，工時減少、員工更開心健康，同時公司產值未減反增。Unsplash by Brooke Cagle
英國最近一項歷時六個月的週休三日實驗結果出爐，工時減少、員工更開心健康，同時公司產值未減反增，他們是如何做到雙贏局面？愛爾蘭、蘇格蘭、美國都將展開實驗，澳洲更打算研擬法案，朝週休三日邁進。
週休三日產值反增1.4％ 九成公司延續
由非營利組織4 Day Week Global與智庫Autonomy發起，劍橋大學、牛津大學、波士頓大學合作的全球最大規模「週休三日」實驗於2022年底落幕，共有61間公司、僅3000名員工參與，其結果大獲成功，92％參與試驗的企業將延長計畫，其中有18間公司永久採用。
4 Day Week Global計畫董事長康納（Joe O’Connor）以「重大的突破時刻」形容此為期六個月的實驗，並補充在各方面之中，「員工福祉有大幅改善，而且幾乎所有企業產值都持平，甚至成長。」
報告顯示，近四成員工壓力程度減輕，七成認為過勞狀況減少，同時焦慮、倦怠以及睡眠品質皆有改善。超過半數員工對於工作與休息的平衡感到滿意，員工也更有餘裕參加社交與社福活動。
在企業產值方面，若綜合所有參與試驗的企業的數據，以公司規模加權計算，平均產值上升1.4％，與前幾年同期時間相比，企業收入更增加了35％。不僅如此，縮短工時也對員工向心力有所善，離職率在試驗期間大減57%。
多休一日，對員工有多重要？
「多休一日」對員工來說有什麼重要性？若從報告細節分析，多數員工會利用該時段處理生活必須瑣事（life admin），包括食材採買、醫療門診與健康檢查、打掃整理等家務事，如此一來便可以享受完整的週末。
「我感覺自己正在輕鬆地進入週末⋯⋯當週六和週日到來，我已經完成了生活管理，洗車、整理花園，不管是什麼事情。」一名參與實驗的照護機構資深經理在報告中表示。
根據推特上員工的心得分享，也可以驗證騰出時間完成生活管理，能有效提升生活幸福感，「生活管理在週五早上完成，工作上的疲憊減少，完整的週末即將到來。利用『我的額外日』花更多時間陪伴家人和朋友，看更多體育賽事，也可以更常去游泳。」
對於有育兒需求的員工來說，額外的休息日能夠減少照護開銷，擁有更完整的家庭生活。位於倫敦與里茲（Leeds）的數據行銷公司Triomedia參與了實驗，該公司的客戶運輸主管強森（Jamie-Lee Johnson）表示，週休三日提供了靈活性，「我可以兼顧母職與事業。多一天和孩子在一起的感覺很特別，我不覺得錯過了她的成長。」
企業如何安心讓員工休三日？
員工基本需求獲得滿足，便可以全心投入事業，對企業來說也是美事一樁。不過，為了在更短的時間中達到同樣產值，許多參與試驗的公司皆調整工作流程，去除不必要的時間浪費，讓工作效率大幅提升。
實驗最初，企業需參加兩個月的準備訓練，包括研討會、輔導，請教協助企業優化工作流程的專家，以及向施行週休三日模式的公司借鑑，協助企業主與員工重新思考工作慣例，訂定出一套適合該公司性質與職場文化的工作模式。
實驗報告整理了多數公司皆採用的調整方向，如設定明確的議程與目標以改善會議效率；在一天當中約定「專注時間」，避免員工作業時因外部干擾分心；將工作瑣事自動化，如自動填寫報表、統一電子郵件模板、客戶回覆服務等。
此外，部分企業也會要求員工拆解生產過程步驟，進行細部分析與計時，訂定節省時間的方法與新的生產目標。
據《Insider》報導，英國廣告創意公司Amplitude分享了調整模式，由於是客戶導向公司，他們首要決定是與客戶溝通，並在專案執行前期，預留更完善的討論時間，減少創意團隊成品設計完成後的更動。
此外，因員工可自由選擇週三或週五擇一休假，針對專案管理，該公司要求明確指派休假代理人，並在電子郵件的署名欄中備注個人工作時間，避免專案進度落後外，也可解決客戶找不到聯繫窗口的窘境。
試驗結束後，Amplitude的公司收入持平，並未因工時減少導致專案延誤。為瞭解實驗成效，總經理與員工一對一訪談，最終決定將實驗規定的一週工時32小時，調整為35小時，同時保持彈性上下班時間，以應對英國當前的經濟衰退。
蘇格蘭民眾逾四分之一已週休三日
除了英國，2022年4 Day Week Global也曾在愛爾蘭、美國、加拿大舉辦「週休三日」實驗計畫，北美共有38間企業參加，愛爾蘭則有20多間。
此外，蘇格蘭政府過去也曾試行週休三日計畫，獲得廣泛好評，其中一間參與企業Advice Direct Scotland表示，參加試驗僅短短兩個月，員工福祉便大幅改善，間接促進企業發展。
據英國皇家人士與發展協會（CIPD）報導，超過四分之一的蘇格蘭民眾已經開啟週休三日的工作模式，蘇格蘭政府更承諾2023年將補助縮短工時的相關實驗，並將更多元化的公司納入計畫。
日本政府近年也大力推動週休三日，勞動部調查4000家公司的數據顯示，提供每週兩天以上休假日的企業達8.5％。許多知名公司，如日立、瑞穗金融集團，以及優衣庫與GU的母公司迅銷（Fast Retailing）皆已實施週休三日制度，Panasonic至2023年3月底也正試行工時縮減。
澳洲參議院工作與照護委員會於3月9日試行週休三日提出計畫，以及一系列改善工作與生活平衡的方案，如非上班時間不接聽電話與回覆郵件等，獲得綠黨與工黨成員大力支持。
委員會更建議，公平工作委員會應審查每週38小時工作制，包括是否對超時工作實行「強硬懲罰」，或制定工作、健康和安全規則，以防止過量工作對健康造成危害。
「週休三日」實驗的大成功，讓各界重新思考工作產值與工時長短的相關性。當事業占據生活的極大部分，如何事半功倍達成目標，並兼顧身心靈健康成為現代人的重要課題。