每個社區有其特殊性，與大環境之間亦存在著關聯，值得細心研究與對待。聯華食品捐助的「微笑公益車」真正走入嘉義新港古民社區，陪伴在地老少，為在地創造更大的幸福感。
長庚護校學生去古民社區某阿嬤家訪視，卻找不到人。請教鄰居才知道，原來阿嬤突然血糖飆升被救護車送去就醫了。古民社區副總幹事立即開著微笑公益車至醫院探視，等阿嬤的血糖穩定後，再把她接回新港。回程行經蒜頭糖廠，他載著情緒不高的阿嬤進糖廠繞一圈，走一走讓阿嬤的心情大為好轉，高興地對副總幹事說，這是她頭一次到蒜頭糖廠玩，原來她從嘉義長庚醫院看到的蒜頭糖廠吊橋，竟是如此漂亮的景點。阿嬤的神情和語氣，彷彿已忘卻身體的不適，當下覺得自己真好命，能看到這麼美的風景……。
走進空心菜大本營，協助社區找到新活力
你喜歡吃空心菜嗎？全台七成的產量由嘉義縣新港鄉供應，而其中四成來自本文要介紹的古民社區。這個位在開臺媽祖「新港奉天宮」正後方的寂靜聚落，是典型的農村社區，套句嘉義縣社會局人民團體科陳茂仁科長的話︰「古民社區是我們全縣社區的縮影！」青年人口外移嚴重，留下老人與小孩，種植空心菜的農民平均年齡六十多歲，退休返鄉種菜的阿伯在這裡被喚做「少年ㄟ」。
即使把空心菜種植改為溫室栽培，夏季室溫動輒高達攝氏45度，這種辛苦令年輕人心生抗拒，寧可漂向六都工業區，也不願在故鄉務農。而他們的父母、祖父母是傳統農民，見不得田地荒廢，只好八、九十歲還繼續下田，他們不是愛種，而是不種心會慌。
若由你決定如何幫助這麼一個社區，你會怎麼做？聯華食品選擇以最務實、最直接的方式照顧古民社區，幫他們打造一台「微笑公益車」，並在車內備上好吃零食，從此，志工有了代步工具可以照顧老小，啟動古民社區的新活力。
因為發現問題，所以解決問題
聯華食品的前身是聯華貿易，1951年發跡於台北迪化街，做南北貨貿易起家；1970年正式創立聯華食品，以休閒零食為主打，自行開發的第一個產品「可樂果」是最長壽的零食之一，隨後又打響無數品牌，包括元本山、寶咔咔、萬歲牌、卡廸那等。
聯華食品休閒事業部江志強總經理表示，聯華食品在嘉義建廠三十幾年，因外銷所需而增加產能，近兩年擴廠並招募人力；在研究招募不易的原因時，認知此地城鄉差距明顯，不僅大眾交通運輸不便，人口老化更是普遍現象，嘉義縣老年人口比例高達21.96%，老化指數226.15，高於全台平均值141.97。
發現問題之後，聯華食品決定解決問題。面對傳統社區的高齡化，聯華食品思索如何以回饋在地的方式，去促進社區居民的幸福感，尤其是照顧高齡長輩們，後來發現，老人行動力不足是他們無法擴大生活圈的主因。
以人為出發點是聯華食品的理念，江志強篤信「造物之前必先造人」，做出好產品之前必須先關懷人。他表示，聯華食品當初設立桃園廠，部分員工從五股轉赴林口工業區有諸多不便，企業決定開交通車，並允諾開到該批員工全數退休為止，長年下來也履行承諾了，「這個經驗促使我們思考︰『如果有部交通車，對居民會不會有幫助？』」
古民社區發展協會蔡峻傑理事長大表肯定︰「村裡的老人家經常需要就醫，卻很忌諱搭救護車；多數老人的兒女不在身邊，志工有意願幫忙但缺乏代步工具。」如果有輛車讓老人願意高高興興上車，除了載他們就醫、打疫苗，還能接送到社區據點上課，甚至帶到鄰近社區參與活動，有助於降低失智風險。
六十幾算年輕人，欠缺移動力的老人如何出門
嘉義縣社會局接到古民社區發展協會的反映，表示日常很需要交通工具，正好聯華食品主動聯繫，表示有意願提供協助，於是社會局介紹兩造接觸，促成這件美事。
聯華的產品特質是「好吃、開心與健康」，實踐ESG也會傾力將這些元素帶進活動。這次，企業為古民社區打造的「微笑公益車Let’s Smile！」，設計時便把一些巧思加進去，例如在紅色車廂上噴黃色笑臉，白色車頂則有聯華標誌，後行李箱為大家準備了美味零食，第一眼就擄獲古民社區老少的心。這台公益車對向來缺乏行動力的老人是一大福音，無形中也告訴社區老人︰「聯華會陪著社區一起加油，為長輩們創造最大的便利性。」
微笑公益車出現之後，社區居民以往總覺得一般人的100公尺就像是1公里，現在「距離」好像被重新定義。之前常說的「太遠」跟「不可能」，現在簡化為一句「坐微笑公益車去吧！」彷彿每個老人有了俐落的腿腳能走出社區，重新擁有行動力後，活得更快樂、更有尊嚴了。
微笑公益車象徵新希望，活化了新港古民社區
社區長者是這台車最直接的受益者。社區據點常開新課，像是創意氣球課、摺紙藝術課，很多阿公阿嬤喜歡卻無法前來。即時只有幾百公尺，對他們來說也是遙遠的，社區據點安排了豐富的課程，希望長者一起參與，可以活絡感情，減輕孤獨感，讓他們覺得自己是有用的人。志工們曾經發現，來上課的長輩怎麼變少了，細問之後才知道，很多長輩礙於身體因素，沒辦法一路走過來，他們也覺得落寞。即使公車站牌近在咫尺，對老人家而言形同天塹，因為他們根本沒能力上下公車。
一起受惠的還有孩童們。古民國小現有33名學生，有些課程活動可以讓小朋友和阿公阿嬤一起參與，例如讓老人家帶著學童一起用空心菜做麵條和饅頭，用銀幼共生滋潤彼此的人生，帶給老人成就感與價值感，孩子有機會學習老幼共融，相關技能甚至可發展為社區產業。
古民國小的宋江陣是同級學校裡很難得的民俗技藝社團，經常受邀到各縣市鄉鎮表演，然而經費支絀。宋江陣有大鼓、有兵器，一般轎車難以載運，這時「微笑公益車」能幫上忙，讓志工與家長陪伴小朋友一起圓夢。
有次蔡峻傑理事長開著微笑公益車，載社區孩童至高鐵站觀摩，孩子們告訴他︰「這台車的顏色真酷！有笑臉陪伴，坐在車裡的人一定會很開心！」沿路，孩子們開心唱著歌，還跟理事長相約，下次還要再搭這台車去更遠的地方。
社區發展協會是非營利組織，除了靠政府補助款，少有收入來源，如果有一天需要自籌款，該如何是好？社區產業正能補足這個需求。
空心菜在夏季長得特別快，從種植到收成只需18天，難免有生產過剩的情形；這時若能以空心菜為食材去做加工食品，一來避免浪費糧食，二來廣開行銷之路。這些空心菜麵條、饅頭、鬆餅、水餃，除了吸引遊客來參加農村導覽，有時也可以去市集展攤，增加社區公共收入與提升曝光率，而運送這些展攤設備，「微笑公益車」比一般房車更好用。
長輩們年紀大了，漸漸無法靠騎腳踏車自由移動，但生活中免不了需要就醫、打預防針、去協會上上課。陳茂仁科長說︰「老人照顧的部分、接送的問題，捐車解決交通問題，就是實質上解決社區的問題。」
微笑公益車的加入等於企業在告訴志工︰「你們並不孤單，還有我們相挺！」大家齊心投入可走得更長遠。
社區是共同生活的地方，需要一起用心營造。聯華食品允諾「微笑公益車」只是個開端，未來複製成功經驗，希望走進更多社區幫忙，祈願在台灣社會形成主動助人的氛圍。
又到了開課時間，午後時分，古民社區發展協會的志工開著微笑公益車，把村子裡想上課的老人接到協會教室，老師正在等候這群老學生一起做有氧律動。你看，這些阿公阿嬤笑得跟小孩子一樣開心呢！
微笑公益車整體每年受益！
。接送長輩人次︰4800人次
。接送孩童人次︰5200人次
。整體受益人次︰16000人次
(由嘉義縣社會局提供)