綠藤不怕安靜辭職，打造正向職場文化。圖為台北辦公室，黃菁慧攝
「做著最低限度的工作、只做好份內的事」這是近來，在歐美職場吹起「安靜辭職」（quiet quitting）浪潮。從安靜辭職、遠距工作或混合辦公，都突顯疫後全球工作型態的大幅地改變。
然而，面對疫後職場巨變，以純淨保養品聞名、B型企業的綠藤依然老神在在。他們不僅在同業中做到較低的離職率，資深員工的留任率也很高。目前擁有115人的團隊中，有超過65％的成員都是來自20-30歲的年輕族群。
能夠吸引年輕世代、讓每位員工感受到工作意義，這都和綠藤三位共同創辦人廖怡雯、許偉哲和鄭涵睿希望打造一間好公司、創造有意義工作的初衷有關。
綠藤營運長廖怡雯回憶，「在2010年創立綠藤時，我們就想人的一生花了很多時間在工作，如果讓工作、公司的存在都更有意義和價值，這樣對員工來說，都是一個更有成就感的選擇。」
導入正向心理學、定期追蹤員工的幸福感
「以人為本位」，是綠藤組織文化的核心價值。不同於其他企業的公司治理，綠藤在職場中導入正向心理學，每月定期以PERMA問卷，來追蹤員工的幸福感與當月心理狀態。
PERMA是由正向心理學之父、賓州大學心理系教授塞利格曼（Martin Seligman）所提出的幸福公式。它分別代表著，正向情緒（Positive Emotions）、全心投入（Engagement）、正向關係（Positive Relationships）、生命意義（Meaning）以及成就感（Accomplishment）。
綠藤從這幸福五元素、制定對應指標，並透過問卷方式定期追蹤，幫助每位員工在工作中找到最好的狀態。
像是，「你有多常地感受到自己沉浸在你所做的事情中？」「你有多常覺得開心？」「你對事物會感到興奮或有興趣？」以及「你有多常感受到被愛」等問題，都會出現在這份 PERMA問卷中，並以最低0分、最高10分進行自我評估。
回想將正向心理學導入職場的契機，廖怡雯說，「在2015年的時候，我們有機會接觸到台灣在談正向心理學的老師陳郁敏，她同時也是塞利格曼的學生。」
相信在工作中取得成就感、找到意義，這對大部分的人是重要的。綠藤執行長鄭涵睿熱切地表示，「幫助員工在工作中找到意義和公司發展不是二元對立的。」
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幫助員工更認識自己、找到影響力地圖的位置
在綠藤，每當有新同事加入時，迎接的不是滿滿的代辦事項，而是一份「蓋洛普優勢測驗」（ Gallup Clifton StrengthsFinder ）。這份測驗將人的天賦分成 34 類，可讓人更加了解自己的天賦／優勢和劣勢所在。
值得一提的是，測驗結果不僅每個人可以看到自己的天賦排序外，也能看到公司內每位同事的天賦。
廖怡雯表示，這是源自綠藤的相信：「現在的你」x「這份工作」=「更好的你」+「更好的公司」。無論是「更好的公司」或是「更好的你」，都要從「現在的你」出發。
她進一步解釋，透過蓋洛普優勢測驗，不僅可以幫助同事們了解自己外，更重要的是，幫助同事認識其他同事的特質，也會容易減少溝通和協作上的摩擦。
此外，綠藤也會在新同事加入之際，設立一段與共同創辦人面談的「創辦人時間」。在這段時間裡，不僅是表達對新同事加入的感謝外，也會讓新同事了解在綠藤的影響力地圖中他所在的位置，以及可以帶來哪些影響力。
「在意員工對工作的正向投入程度」「賦予員工參與組織的意義」，是綠藤能夠維持高留任率、吸引年輕人才的關鍵。即便面對疫後職場變化，綠藤也能老神在在。
