「化粧療法」帶路！台灣資生堂連結青銀世代，注入年輕力量

訓練這群種子學員的背後推手，是深耕台灣超過一甲子的資生堂，「美麗就是健康力，化粧療法是為守護高齡者的健康與笑容而存在的」台灣資生堂社會責任課課長李玉梅說。

對年輕人來說，「化妝」並不陌生，只是這件每天都在做的事，為何也能守護銀髮健康？李玉梅解釋，保養和化妝需舉起手臂，所用的力量是端碗吃飯的三倍，可以訓練肌力；化妝要記得步驟、選擇顏色，能活化大腦；保養按摩還會刺激唾液分泌，促進食慾；最重要的是重拾自信，讓長輩願意走出戶外，增加人際互動，「變漂亮還想關在家裡看電視嗎？當然是出去讓大家看呀！」李玉梅笑著說。

與北醫產學合作，一開放就秒殺

課堂上，資生堂講師點名，「請對面這位奶奶告訴我，隔離霜有什麼功用？」仔細一瞧，她口中的「奶奶」，竟是20多歲的年輕學子，但在課堂上他們全都化身7、80歲的爺爺、奶奶，用長輩的角度體驗化粧療法。

圖／生動實用的教學課程，吸引許多學生自願參與，常常一開放報名就很快額滿。

這已經是北醫第二次與資生堂合作。上午兩小時課程結束後，下午立刻前往據點服務，大一到研究所都能報名參加。台北醫學大學高齡健康管理系助理教授邱惠鈴，是促成這次產學合作的最大推手，「北醫是醫學大學，學生常做的是醫學促進，化妝對學生來說有點遙遠，但資生堂就很有經驗。」

對這群畢業後要投入高齡服務的學生們來說，化粧療法非常實用。不僅系上有一堂課就是高齡活動設計，還很重視場域實習，更連結「大學社會責任」USR計畫，學生每周都有固定時間要到據點服務，「所以學生對於培養第二專長都很積極，常常一開放報名就很快額滿！」邱惠鈴笑著說。

圖／在課堂上，年輕學子紛紛以長輩角度出發，親身體驗化粧療法的所有步驟。

生動話語，與長輩互動零距離

在課程中，也讓年輕世代更懂得如何與長輩互動。講師團隊常用淺顯易懂的口訣，把複雜彩妝變得平易近人，長輩被逗樂的同時，也牢記在腦中。

圖／為了把複雜彩妝變得平易近人，台灣資生堂社會責任課課長李玉梅笑著說，團隊常發明許多口訣幫助長輩記憶。

連續參加兩次課程的大四學生胡采緹，就對這些生動話語超級有感「讓我學到很多跟長輩相處的方法。」這讓她直呼，還想再來第三次，「因為很多帶活動的技巧是學校學不到的！」

常參與公益倡議的專欄作家蔡侑霖，這天也特地抽出一整天時間體驗課程。他觀察，資生堂的化粧療法，是個「有溫度」的活動。透過幫長輩化妝、彼此互動的過程中，「年輕人學到用眼神和心靈交流，原來這個可以當我爺爺、奶奶的人，是可以很自在相處，拉近兩代之間的距離。」

圖／專欄作家蔡侑霖認為，資生堂的化粧療法，是個「有溫度」的活動，拉近兩代之間的距離。

從日本引進，資生堂持續推動化粧療法

事實上，連結青年與熟齡兩個世代，也是資生堂推動化粧療法的初心之一。早在2010年，資生堂就舉辦「關懷美容講座」，教導長者進行基礎的保養、彩妝。2017年，又從日本引進「化粧療法—銀髮貴族美容教室」，導入更細膩完整的教材，來達到增加長者們身心靈健康的目的。

十年來資生堂走遍台灣，接觸上萬名長輩，一年可舉辦200場化粧療法，也因此，資生堂在2019年開始深入校園，培養更多種子生力軍，也促進世代傳承。目前資生堂已跟25所學校合作，辦了50場課程，累積約有千人學生參與。

邱惠鈴表示，台灣已邁入高齡社會，談到高齡照護模式不計其數，但像這種『青銀共創』的模式，等於是涵蓋社會中很重要的兩大群體。年輕人有創意，如果從現在開始了解長輩的需求，未來就更有機會開創新的服務。」

圖／台北醫學大學高齡健康管理系助理教授邱惠鈴說，透過「化妝」這樣每天日常都會做的事情，更能激發學生設計活動的靈感。

企業做CSR並非新鮮事，但蔡侑霖認為，資生堂的「青銀共創」，最特別就是多了「教育」的成分，讓年輕人在很早的階段，就學習照顧、關心、尊重長輩，「換個角度想，有一天你也會老，身教勝於言教，你做了之後，就會有人被你感染。」

當企業的CSR，遇上學校的USR，互相撞擊的火花，絢爛精彩。資生堂就像一個橋樑，連結青銀兩大世代，為台灣的老年社會注入更多年輕力量。

圖／透過連結青銀世代，資生堂創造了不一樣的CSR模式。