USR串聯CSR，創造地方正向改變

近年來，「學校參與協助地方解決問題」成為高教落實社會責任的顯學，教育部和各大學紛紛成立「大學社會責任（USR）辦公室」，鼓勵師生走出校門、透過知識運用，幫地方解決問題。

《遠見雜誌》於4月8日舉辦第二屆USR大學社會責任獎頒獎典禮，表揚作法與成果傑出的大學USR方案，今年獲得首獎的四所大學：逢甲、屏科大、北醫大、修平科大，共同點出USR要成功，建立「可以永續的作法」是最重要關鍵。

USR最終目的，是要創造地方的正向改變，而改變不可能只靠一兩次煙火式活動，需要長期累積小成果，吸引愈來愈多人願意加入，一旦突破臨界點，就會滾動成巨大的社會提升力量。

首獎大學分享四大USR心法

然而永續要如何做到？逢甲大學校長李秉乾點出，USR永續的第一個關鍵是「打造環境」，學校必須建構出老師與學生都能參與的環境。

逢甲透過通識教育，幫助學生了解永續發展的國際指標，並創立社會創新學院，推動超過60個計畫，從知識、課程、學習多管齊下，全面鼓勵師生接軌國際永續議題。

屏科大校長戴昌賢提出第二個USR永續關鍵是「人才培育」，如同職棒有一軍二軍，USR也一樣，得獎的可能是一軍，但校內還有許多二軍、三軍、四軍。

學生剛開始可能還無法執行大型USR計畫，但透過入門課程或學習社團出發，激起學生對社會責任的認識，才能讓願意投入的接棒者源源不絕。

修平科大校長陳建勝提到，第三個USR永續關鍵是「建立制度」，USR不能只靠師生熱血，學校更要提供各種行政上的後援。

修平成立校級的校務暨研究規劃處，並在最後一哩路上與地方創生結合，也提供更多獎勵、多元升等機會，讓老師願意投入。

圖／第二屆《遠見》大學社會責任獎得獎學校，各以不同面向和方案，推動師生走出校門、解決社會問題。

北醫大副校長吳介信分享最後一個USR永續關鍵，是「外部連結」。

北醫跟400家企業合作，技轉、專利等金額已高達28億，推動18家新創成立，讓老師實際感受到研究成果轉化為產業提升的能量，以及實質金額回饋，進一步帶動投入的動力。

企業與學校攜手，培育永續人才

這種企業與學校協力資源、共同參與的作法，近年來也愈來愈明顯。例如，富邦人壽過去三年來，全力支持教育部推行USR，動員超過千名員工、攜手全台36所大專院校、近4000名師生走進社區，發揮「CSR × USR」的加乘效果。

圖／富邦人壽連結臺師大推動社區減塑活動，當企業出錢、學校出人、連結社區，小行動累積出民眾行為真實改變。富邦提供

富邦人壽總經理陳俊伴表示，CSR × USR的核心精神就是「一個人走得快，一群人走得遠」，富邦人壽主動協力規劃，號召全台各地同仁與各大專院校合作，成為各大專院校實踐USR的最佳伙伴，與年輕一代共同關心在地議題，營造友善社區、共好社會。

例如富邦人壽連續兩年與臺師大減塑促進中心合作，以鄰近臺師大的古莊社區做為減塑示範地點，推動減塑手作坊，進行編織麻繩網袋、手作環保蜂蠟布等多樣化課程。

同時推動師大商圈成為減塑環保商圈，連結20多間商家，民眾使用環保餐具消費可享有折價外，還能在商圈內闖關集點兌換環保餐具，將「減塑」的理念落實於消費行為。

在生活中創造誘因，促成行為改變

減塑促進中心主任、臺師大人類發展與家庭學系副教授魏秀珍表示，上述USR行動乍看十分平凡，但活動設計背後其實充滿了「讓改變真的能成真」的科學原理。

專精於「行為科學」「消費科學」的魏秀珍解釋，人從「知道」「做到」再到「成為習慣」，必須突破過程中各種「想要放棄」的節點，而支持的力量，就來自於生活中的各種正面誘因與激勵，才能累積成行為的變化。

這也是臺師大減塑促進中心，透過設計課程、手作活動，從「重塑消費選擇」做起，「塑膠的使用，就是人的行為，我們推工作坊、環保課、商圈集點，看似很小，但唯有創造生活誘因，行為才會開始改變！」

臺師大東亞系教授張崑將同樣表示，他每次行經臺師大商圈，看到學生買杯手搖飲、喝完丟掉，短時間內就製造出塑膠杯、塑膠蓋、塑膠吸管、塑膠套袋等各種塑膠垃圾，「大家都知道要減塑愛地球，但一個購買行為就製造出這麼多塑膠垃圾，大家卻都無感！」

張崑將設計相關通識課程，請學生自己提出減塑計畫，並記錄每天落實情況，透過行動的日常化，引導學生正視自己的消費行為，「看見了才會有感，有感了才會改變！」

這種「日常工夫」，正是臺師大減塑促進中心要舉辦這麼多小型社區活動、學生通識實踐課程的原因。

然而，不管是上課場地、活動規劃、行政人員、課程材料，都需要資金，「金額其實並不大，卻是最關鍵的臨門一腳，」魏秀珍說，沒有資金，活動就無法經常性舉辦，也就難以累積出行為改變，USR終將功虧一簣。

「這正是為何CSR × USR，是永續的關鍵，」兩位老師一致強調「企業參與」的重要性，透過企業贊助，讓USR行動有機會從單次活動延伸為常態性活動，實際效應才有機會發生。

當學生、老師、學校、企業、社區連結成一條龍，當CSR和USR串聯成最大效益，才有機會達成整體社會永續的目標。