台積公司〉科技巨人當文化推手

「堅持高度職業道德、盡力回饋社會，」是董事長張忠謀經營台積十餘年來的理念。即使面對股東壓力，台積會堅持本業、說真話，撕破臉也在所不惜。

副總執行長曾繁城回憶，過去台積採購生產設備，曾受到大股東兜售器材的壓力，「我們把所有比較指標攤給他們看，良率不好就是不好，」關係一度緊張。但台積堅持將品質要求勝於股東關係，結果證明，台積判斷正確，因而避免不必要的負擔。

堅守對客戶的承諾 

從財務數字看，台積確實對得起客戶與股東；創立至今業績持續攀升，不僅資本額成長超過四十五倍，去年獲利超過新台幣923億，再創新高。

身為董事長，張忠謀至今從未缺席任何一場法人說明會，他願意傾聽大眾聲音，並親自回答所有疑問，「可見他對本業之重視、毫不懈怠，」一位外資法人表示。

張忠謀的公司治理更是一絲不茍。

美國為預防企業弊案，要求所有美國上市企業今年起必須建立符合沙賓法案（The Sarbanes-Oxley Act）的監核體制。由於成本將因而大幅提升，企業避之唯恐不及，台積卻從去年起就率先實施，為的就是要讓公司治理符合「公義」標準。

沙賓法案規定，公司必須建立「管制點」，進行稽核監督。實施後台積一天至少多出1萬人的工作量，成本估計初期至少增加500萬美元，以後每年也要多支出200萬美元，台積依舊貫徹執行。曾繁城表示：「這是對客戶的承諾。」

張忠謀堅持以高標準經營企業，其實是源自他極欲改善華人社會的期盼。

他的自傳曾提到，年少時經歷中國動亂與西方教育洗禮，讓他自我期許，有朝一日能提升華人社會環境與競爭力。因此他進入台積後，便將台積的營運視野放在世界級天平上，期許能樹立華人企業的模範。

打造世界級企業的決心，可以從台積培養人力資源不遺餘力中看出端倪。

鮮少企業如台積，除發展技術、打拚業績，還重視員工的終生學習；從每週至少五十堂課的台積學習中心，到e化教學的知識管理平台，每週都有超過一千五百位員工參與各項專業與生涯知識進修。一位台積的資深員工表示，加入台積就如同進入一所終生學校，「收穫比薪資更有價值。」

創造新公益模式

取之於社會，用之於社會。台積除專注本業，也將獲利的成果分享給社會大眾。例如每年約提撥0.5％稅後盈餘投入社會公益，並從1998年起設立「台積電文教基金會」，在基金會前董事長陳國慈與副總執行長曾繁城的帶領下，締造許多國內社會公益事業之創舉。

例如，古蹟再生營造的觀念尚未於國內萌芽時，台積率先投入新台幣6000萬，整修列為三級古蹟的前美國大使官邸，重新規劃空間，變成電影文化沙龍「台北光點」。

此外，台積也與四家企業共同出資，參與台北當代藝術館的經營管理，樹立企業贊助公共藝術的新模式。

不過，張忠謀念茲在茲的仍是教育。從麻省理工學院到史丹佛大學，他過去接受正統西方教育體系，深刻體會教育普及對於國力發展的影響。因此他特別關心，如何改善國內教育落差，提升教育品質。

5月初，新竹桃山國小的三十位小朋友站上新竹縣文化局演藝廳，與小提琴家林昭亮同台演出；鮮少人知道，半年前因艾莉風災侵襲校園，這群孩童一度無處念書。當時，台積率先協助這群小朋友，安置新的學習處所，並贊助學校重建，如今他們不但能在新環境下展露音樂才華，還應美國邀請，出國比賽。

除了改善教學環境，台積也致力推動中學科普教育，與國際接軌。

台積擔心國內研究出現斷層，不但提供獎學金，協助國內大學與國外一流理工大學交換學生，更創立台積電講座，不斷延攬國外年輕有為的理工學者回國研究，以提升國內科技研究競爭力。

公益營運 嚴格把關

除了設基金會專責投入，台積員工也自發參與社區志工活動。「安安會」是台積最大的志工社團，社員人數累積超過三百人。他們除定期參與台中科博館等導覽工作，也深入偏遠地區學校擔任導讀服務。

台積電文教基金會祕書長郭珊珊表示，並沒有用考績或利誘，員工卻愈來愈熱心公益活動，令人感動。

難得的是，基金會的營運管理延續張忠謀對公司營運監察制度的堅持，成立獨立董事會，為每年平均高達1至2億的基金會預算嚴格把關。獨立董事會七位成員，外部人士超過一半，另外三位則是台積的部門主管，規模儼然企業的獨立董監會。曾繁城強調，「每一筆錢都禁得起檢驗。」

堅持回饋社會，讓台積贏得企業公民的掌聲。5月底台積獲頒《遠見》年度企業社會責任楷模獎。

無獨有偶，日本經濟新聞社也公布第十屆亞洲獎，台積董事張忠謀為「亞洲區域成長貢獻獎」得主。此外，台積已連續六年獲得行政院文建會文馨獎。

展望未來，曾繁城表示，基金會不但要推廣教育，向下扎根，更希望鼓勵創新，向上躍進。台積未來除了努力推動重量級學者來台，更希望有朝一日能設立國際級科學獎，為台灣爭光。

台積董事長 張忠謀：

●「堅持高度職業道德」是台積公司最重要的公司文化。
●我們最重視高度的商業道德……在我長期的職業生涯中，我發現「好的道德等於好的生意」
●經營企業行有餘力，要回饋於社會。

台積副總執行長 曾繁城：

●教育攸關人才競爭力，效益不看一時、要看長遠。

傑出表現

捐贈自然科學博物館「積體電路的世界」展覽館
2002 出資6000萬協助台北之家——前美國駐台北領事館修護工程
2003 第一屆台積電青年學生小說創作、書評獎
2003～2005 台積心築藝術季
2004 捐贈清華大學「科技管理學院——台積館」