台灣永續邁向3.0！《遠見》ESG獎見證：企業人權、AI成新焦點

1月20日，辦了21年的「《遠見》ESG企業永續獎」，以及今年首次登場的「醫療永續獎」，完成了徵件報名的程序。旋即，57位企業永續獎及27位醫療永續獎合計共84位（人次）的評審進入一個多月馬拉松式的書面審核，並從各地踴來的314份（企業231份、醫療83份）角逐案件中，選出154件（企業116件、醫療38件）的入圍者。

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從永續1.0到3.0，《遠見》無役不與

確實，身為媒體圈歷史最悠久的永續獎項，《遠見》ESG獎幾乎是一部台灣永續轉型之路的活歷史。從早期的CSR（企業社會責任）到後來的ESG，目前更隨著案型的迭代與升級，進入永續3.0的時代。

事實上，CSR早於2000年初期，各國政府開始鼓勵企業揭露非財務資訊，CSR報告書逐漸風行，企業社會責任的概念就孕育而生。而《遠見》亦在2005年時就領各界之先，舉辦了第一屆的CSR企業社會責任獎。

直到2015年聯合國發表「永續發展目標」（SDGs）及2015年巴黎協定簽署後（2016年生效），全球企業才開始大規模地系統化導入ESG策略與報告機制，ESG自此快速普及，不久後，《遠見》也在2023年將CSR獎更名為ESG企業永續獎。

其實，ESG與以往的CSR相比，最大不同在於其系統性、具體性、戰略性和規範性的提升。首先有別於單純的理念倡議層次、企業形象點綴的CSR，ESG則發展出具體的評估指標，在愈來愈多法規和政策的推動下，企業不僅從單向溝通走向與更多利害關係人議合，資訊揭露也逐步從自願走向強制。

現今諸如歐盟的「企業永續發展報告指令」（CSRD）將擴大ESG報告的範圍和要求，涵蓋更多企業，並提高報告的標準化和可信度。而台灣金管會推動的「公司治理3.0」「永續發展路徑圖」，也明確要求上市櫃公司揭露ESG資訊，並將永續指標納入公司治理評鑑。

永續2.0改變1：從定性到定量

而告別了CSR的「形象工程」時代，永續2.0（ESG）時代，永續工程更從定性邁向定量的管理。企業從「媒體公關」的作為，進而需建立完善的數據收集與分析機制。像是定期揭露如碳排放量、能源使用效率、員工多元性等具體數據，以滿足投資人與監管機構的需求。

在永續2.0的階段，永續主題更聚焦於對企業營運具有「財務重大性」或「雙重重大性」，同時考量對企業財務及對外部世界影響的議題。從2024年已有85％的美國大型企業公開其溫室氣體排放數據，以及《遠見》參獎的案件表述，都足以看出這樣的變化。

而因應執行方法的定性轉型到定量，為提升ESG報告的透明度與可比性，國際間陸續推出多項報告準則，如全球報告倡議組織（GRI）標準、永續會計準則委員會（SASB）標準。其中，國際永續準則委員會（ISSB）發布的IFRS永續揭露準則（S1、S2），更有意建立全球統一的永續揭露基準，尤其側重對投資人的資訊有用性。

總之，這使得企業在ESG報告上有更明確的指引，也有助於投資人進行跨企業、跨產業的比較。

不過，在方法學上的進步，更是不可忽視。例如TCFD（氣候相關財務揭露）、TNFD（自然相關財務揭露）、SBTi（科學基礎減碳目標）等國際倡議和標準的出現，都為企業提供了更明確的指引。從許多報名《遠見》ESG獎綜合績效組的公司永續報告，就不乏看見詳細揭露其溫室氣體排放範疇一、二、三數據，並設定淨零目標與路徑。

永續2.0改變2：從環保到人權

更值得一提的是，在永續2.0的時代，隨著社會對永續議題的關注增加，企業在ESG實踐中所涵蓋的主題也從早期的環保，擴展到社會公平、員工權益、供應鏈管理等多方面。

例如，連續三年榮獲《遠見》ESG綜合績效組首獎，今年被列為年度榮譽榜的中華電信在推動ESG時，不僅關注碳排放的減少，也非常著重提升育嬰、育兒等相關福利措施，塑造幸福職場，達到多元共融。

同樣的，國泰金控目光也集中在人才培力方面。因應市場動態與人才競爭，啟動「集團人才共養」，其中的「雲世代人才計劃」乃因應業務上雲策略，已自行培育逾80位雲端專業技術人才，取得超過50張證照。

而歷經了第一個20年的萌芽和迭代，2025年，《遠見》從第21屆的參賽方案中，更嗅出台灣的永續3.0已悄然啟動。

永續3.0特色1：自然資本成主流

首先，在方案主題上，台灣企業在環保議題，從減碳、降排，逐一邁向循環經濟的深化，並也擴展到強調整體供應鏈的永續績效。因此，無論從產品設計、生產製造到廢棄物處理，企業將更積極導入資源循環再利用的模式，減少對原生資源的依賴，並降低環境衝擊。

以今年低碳營運組績優獎中華紙漿為例，就活用其為台灣唯一整合「林、漿、紙」企業，透過垂直整合生產鏈，將森林管理、木材運輸、紙漿生產、紙製品製造與廢棄物處理緊密結合，實現資源循環利用。

氣候韌性、生物多樣性、供應鏈水風險管理等議題更是永續3.0的主基調，而企業提出科學基礎的減碳目標（SBTi）、規劃詳細的淨零轉型計畫、管理影響範圍更廣泛的範疇三排放，也漸成標配。

同時，對環境面向的關注從氣候延伸至自然資本。例如，這次得到綜合績效服務業首獎的遠東SOGO百貨，繼發布百貨業第一份「永續條款」（簽署覆蓋率近100％）後，更率先導入「ISO 20400永續採購指南」（2025年將取得證書），建立採購規範，打造永續供應鏈。

永續3.0特色2：企業人權變標配

值得注意的是，供應鏈中的社會與人權議題。人力資本管理、DEI （多元、平等、共融）等社會議題也將被賦予更高戰略地位。其中，KPMG發布的《金蛇吐祥掌握2025年D.I.N.G四大ESG關鍵趨勢》就明確指出，DEI議題已上升至治理層面，也開始注重供應鏈勞動人權監管。

其中，榮獲職場共融組的護國神山——台積電，持續組建員工資源團體（ERG），設計DEI行動家獎勵機制、建置DEI內部網站並舉辦DEI運動，以內化DEI為員工日常，促進職場共融。

永續3.0特色3：人工智慧來助攻

另外，企業在ESG執行上，正從傳統的手動模式轉向數位化與AI的應用。誠如軟體大廠SAP所言，AI可協助企業在永續報告、供應商採購、生產製造、能源管理及人才招募等關鍵業務環節，優化資源配置，加速實現ESG目標。

拿本次獲得環境友善組楷模獎的中華電信來說，就透過AI智慧監控技術成功守護黑面琵鷺棲地，並於營運據點設立瀕危植物保育基地，推動AIOT百種保育計畫，結合5G、AI鳥類辨識、電子圍籬、水情監控，創建監控戰情中心。

永續3.0特色4：更多法遵得注意

至於在標準與方法上，隨著金管會規定，上市櫃企業需在2024年第四季前完成與國際財務報導準則（IFRS）永續揭露準則S1與S2的接軌準備，並於未來年度依資本額大小分階段實施。因此，今年的案例，可以看出國際標準與框架的採用將更廣泛，如GRI、SASB、CDP等國際通用準則，以及TCFD、TNFD等特定議題的框架，將被更多台灣企業採用。

這可從金管會持續推動「綠色金融3.0」及「公司治理3.0——永續發展藍圖」中看出端倪，這些政策旨在透過金融市場的力量引導企業重視ESG，並透過提高資訊揭露透明度來深化企業永續治理文化。

而在激烈且嚴謹的評選下，2025年《遠見》ESG企業永續獎最終有56家企業（其中15家為中小業）、75個案件脫穎而出，獲獎率分別是37.3％及32.5％獎。

本屆競賽項目設「綜合績效」「傑出方案」兩大類。「綜合績效」評量每一家企業全面向的ESG政策與實務，並以產業為區分，設有傳統產業、電子科技業、金融保險業、服務業及外商共五組。「傑出方案」則設有人才發展、低碳營運、環境友善、教育推廣、公益推動組、樂齡友善、社會創新組和職場共融等八組。

其中，若以集團觀之，國泰集團內的國泰金控、國泰世華銀行共囊括一首獎、兩楷模、三績優獎共六座獎盃，成為獎項最多的贏家。而遠東集團旗下遠東SOGO百貨、遠東巨城購物中心、亞洲水泥及遠東百貨，合計以一首獎、一中小企業獎、兩績優共抱走四座獎項居次。

至於玉山集團旗下的玉山金控和玉山銀行共奪得一首獎、一楷模、一績優共三座獎盃。而中信集團旗下的中國信託銀行、中國信託金控摘下兩首獎一績優共三面獎牌，其中，中信銀就單獨拿下兩面首獎，是本屆首獎數最多的企業。

冠德集團旗下的根基營造、環球購物中心，各自拿下一面首獎和一面中小企業獎。另外，富邦集團旗下包含富邦金控、台北富邦銀行，共得兩項績優獎。

單一企業方面，國泰金以一首獎、一楷模及三績優，成為年度最大贏家；統一超商則以兩楷模、兩績優，共四座獎牌緊隨其後，中華電信、信義房屋各得三座大獎，中信銀、玉山金、全家、佳格、星展銀行、雲品酒店、大愛感恩科技及穩德實業各抱回兩座獎盃，成績也令人激賞。

值得一提的是，中華電信及中鼎工程已連續三年獲綜合績效首獎，因此今年則頒予年度榮譽榜殊榮。

評定優質方案，各組評審各有表述

而令人好奇的是，到底在《遠見》評審的眼光中，何謂優質方案？我們綜合整理評審們的講評和提問。在「樂齡友善組」方面，評審在意企業的角色，是否有親身或員工參與？還是只是金援？與外部的組織又怎麼合作？是否連結到公司內部的DEI和中高齡策略（如職能設計、福利政策）？

「公益推動組」的評審則著重案型議題和服務對象、場域的選擇是否有脈絡？資源如何配置？如何界定弱勢與偏鄉？是否有對在地賦能而非養成受益對象的依賴性？是否有資源重複及浪費的現象？是否有志工職能不足、資源錯放等慈善公害等問題？

「人才發展組」評審強調的是，公司人才培育的標準在哪？與同業差異性為何？選用育留的策略？人才與公司文化傳承如何接軌？員工的離職率、生育率、新資報酬等高鑑別度的指標，表現為何？

「教育推廣組」評審則聚焦在企業如何為地方賦能？是否為場域培力出種子部隊，讓其有機會發展？是否僅為一次性的營隊而非持續性的關懷？能否為如此質性的方案進行效果的後測？

至於「社會創新組」，評審則好奇企業如何定義創新？創新會不會折損本業發展，還是和本業相得益彰？創新在利他之餘，是否亦能利己？「環境友善組」評量的是企業是否有淨零路徑和願景？是否與方案呼應？是否對接國際標準和倡議？減碳投資與產業發展如何取得平衡？

最後，在代表企業ESG整體表現的「綜合績效組」中，評審的視角則放在公司在企業人權的運作與表現為何？董監席次的多元及平衡？與利害關係人的議合？在DEI上，是否有優於《勞基法》的表現？永績績效是否有量化的方法學評估？低碳營運和公司營運如何取得平衡？ESG、EPS、KPI三者如何共容平衡？高階主管的績效是否已綁定永續績效？如何識別永議議題的重大性及優先性？

只能說，企業的永續轉型，歷經了20～30年的經驗洗禮、國際澆灌及創意迭代，對企業而言已從付出轉為收割、負債化為資產，在步入永續3.0的時代，更可以看見，原本依循法規、礙於面子的轉型工程，將因為創意與創新，反讓企業有了革命性的成長，而《遠見》將持續見證這樣的改變。