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ESG暨CSR歷屆報導

台積電DEI從承諾到行動,打造以人為本的共融職場

員工資源團體扮演ESG推手,共融職埸開創雙贏

台積電表示:「打造公平共融並尊重他人的職場環境是我們的使命。」圖為台積電董事長魏哲家。張智傑攝

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全球晶圓代工龍頭台積電,不僅營收成績亮眼,多年來也努力營造多元公平共融環境。以「員工職涯」為設計核心的制度創新,徹底落實到國際影響力的全方位實踐,深獲各界肯定。

我們營造多元共融的環境,激發同仁熱情,成就最棒的您。」這,並不只是一個標語,而是台積電(TSMC)這家全球晶圓代工龍頭,在組織治理與人力發展上的核心承諾。 

「職場共融不只是價值觀的體現,更是我們企業長遠成功的關鍵。」台積電人力資源業務夥伴處處長劉慶煜強調,無論是在高科技製造現場,還是跨國多文化的團隊合作,唯有真正落實多元與共融,才能釋放人才潛能,驅動創新。 

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多元ERG,從女力到身心障礙共融

ESG(環境、社會與治理)的浪潮席捲全球企業,但對台積電而言,DEI(多元平等共融)早已不是「新議題」,而是內化在經營哲學中的日常行動——從董事會層級的支持,到基層員工的參與,從人才招募、員工培力到制度設計,都是「以人為本」的實踐現場。 

2023年,台積電正式啟動名為「從承諾到行動,以員工體驗出發,營造共融職場」的專案。這不只是喊口號,而是一次以「員工職涯」為設計核心的制度創新。台積電將員工的職涯歷程拆解為招募、發展、留才等七大階段,針對每個階段的需求,量身設計對應的共融行動。 

例如,在「招募」階段,台積電針對女性工程人才推出「並肩而行,展現獨特的妳」分享會,邀請資深學姐帶領女學生探索職涯定位;在「發展」階段則開辦「Group Mentoring」導師計畫與「女孩談心室」,讓女性工程師不再孤軍奮戰;而在「留才」階段則結合Women@tsmc等員工資源團體,透過彈性工作政策與支持系統,協助兼顧職場與生活。

支撐台積電這一系列行動的核心推手,正是近年快速成長的員工資源團體(ERG,Employee Resource Groups)。 

從最早的Women@tsmc,到專為身心障礙同仁設立的Accessibility@tsmc,再到美國亞利桑那廠區特別成立的Veterans@tsmc(退伍軍人員工團體),協助來自美軍背景的員工適應職場,並促進同儕交流與職涯發展;在台灣,則透過Global Family@tsmc,幫助外籍員工融入本地文化,連結社區與生活。這些由員工自發組成、企業資源支持的社群,成為台積共融文化的最佳載體。 

文章未完

詳細內容請見遠見雜誌2025年5月號 :遠見ESG職場共融組首獎》量身設計七階職涯,台積電成就多元共融

延伸閱讀:台灣永續邁向3.0!《遠見》ESG獎見證:企業人權、AI成新焦點

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