全家便利商店擊敗眾多競爭對手，斬獲2024年第20屆〈遠見〉ESG樂齡友善組首獎。全家提供。
2024/05/13 |
2025年，台灣將邁入超高齡社會，讓樂齡就業問題刻不容緩。多年來，全家便利商店擴大招募中高齡求職者，打造最友善的樂齡職場，深獲肯定。
在外界印象中，最萬能的職業之一，非「超商店員」莫屬，結帳、代收、影印、沖咖啡、擠冰淇淋等，十八般武藝樣樣精通，猶如「超人」的工作內容，銀髮高齡族群也能勝任嗎？
「歡迎光臨！」位在台中的一家全家便利商店（下稱全家）門市，62歲的陳大姐充滿朝氣地向上門的顧客打招呼，結帳時不忘問候顧客，也在這短短幾秒內，以親切的方式推薦最新的優惠商品，成交率頗高。
★台灣第一個ESG與USR永續整合平台，加入ESG遠見共好圈★
積極擴增「中高齡教育示範店」
畫面來到台北市的一家全家門市，64歲的黃大哥從「常客變店員」，每天與年輕伙伴一起補貨、巡店。「活到老學到老，證明自己的價值，」黃大哥從製造業作業員退休後，便來到全家上班。
樂齡族群為何紛紛投入職場？根據國發會研究，台灣已於1993年成為高齡化社會，2018年轉為高齡社會，推估2025年邁入超高齡社會，就業人口問題刻不容緩。
文章未完
詳細內容請見遠見雜誌2024年5月號 ：ESG樂齡友善組首獎〉讓員工感覺受尊重，全家打造樂齡職場