台南古都憑什麼在5天內創造6億觀光收入？

典雅、優美的奇美博物館，在11月3日就湧入了來自世界各地的寶可夢訓練師，他們一邊低頭抓寶，一邊漫遊場區，「出現了！出現了！是古空棘魚！」「喔！色違！」（異色寶可夢），稀有的寶可夢在手機畫面上蹦出，平時難得一見、或根本遇不到的寶可夢，整個台南市都可以抓好抓滿，讓訓練師們好不興奮。

11月1日至5日，台南市政府與《Pokémon GO》遊戲開發商Niantic合辦的「Pokemon GO Safari Zone in Tainan」活動，主場館在奇美博物館，還有30個遍布全台南的景點，如安平古堡、柳營區德元埤荷蘭村、七股鹽山會有「色違伊布」出沒。

圖／民眾在奇美博物館抓寶。

另外，還包括紐西蘭限定地區的古空棘魚，色違版的大甲、青綿鳥等，是寶可夢遊戲在台灣上線以來，難得的大放送，致使一個月前活動一宣布，台南的飯店瞬間被秒訂完，而高鐵的早鳥票也被搶光。

原本，台南市政府保守預估，活動5天應可吸20萬人潮，沒想到活動第4天（11月4日）就破85萬人，原先預估的觀光收入也不斷攀升，以每人消費額1500元計算，總金額已從3億上修至6億元。

因為許多國家如日本、香港、新加坡、波蘭、美國、德國、瑞典、荷蘭、紐西蘭…等各地為了稀有種的寶可夢玩家，爭相前來。

「有飯店業者跟我說，局長謝謝你，我們已經很久沒有因為房間被訂完而被客人罵的經驗了。」台南市政府觀光旅遊局局長王時思開心地表示，飯店業者本來還不相信台南市推出這樣活動，可以讓飯店住滿，沒想到威力如此驚人。

不光是飯店受益，台南周邊的店面，還有活動場內參與的廠商也賺飽飽，一家販售冷飲的業者透漏，參加這次活動，營業額增加2至3成。

當《遠見》記者在奇美會場走動時，一路上碰到許多外國籍的玩家。在日本住了8年，美國籍的Lina Orta、Roland Orta夫婦，是寶可夢的忠實粉絲，一聽到台灣有寶可夢活動，立刻就下訂旅館、機票。

「我們是第一次來台灣！」Orta夫婦因為寶可夢而踏上了台灣，像他們這樣的旅客，不僅為台南賺飽觀光財，周邊城市如高雄、嘉義都跟著受惠。

圖／Orta夫婦穿著《Pokémon GO》三個隊伍中紅隊、藍隊T-SHIRT。

來自香港的鄧小姐，跟他的同伴2人，就選擇住在高雄巨蛋附近，活動結束後，計畫去高雄附近逛逛、吃飯；來自東京的Naoya帶著母親一起來，打算待兩天假日，也選擇住高雄。還有來自新加坡的9人長青團，也選擇下榻高雄，一場台南的活動，竟然能帶動周遭的商機。

還有旅遊業者推出寶可夢旅行團，包括快閃專案以及2天一夜住五星級飯店的專案，尤其後者很受歡迎，1000多個團位，寶獅旅行社推出一個禮拜就售罄，「活動前幾天，還有上百通電話打到客服問還有沒有名額？」雄獅集團寶獅旅行社總經理黃信川說，同仁平常就有在玩，在LINE等社群上有許多狂粉，看到這樣的粉絲效應，當台南一釋出寶可夢活動的消息，同事腦筋動得很快，立刻規劃出相關專案上架。

寶可夢這個手機遊戲，從前年引入台灣後，沒想到至今仍有這麼強的吸引力。還記得今年2月的元宵節，嘉義縣政府也與Niantic合作，在嘉義燈會舉辦，一個禮拜也吸引了50萬人到嘉義，為燈會增添光彩。

然而，台南在歷經2015年登革熱災情、2016年的南台大地震，以及陸客不來等困境後，觀光能量萎縮，甚至受到市議員的質疑，因為台南今年2月農曆春節的遊客人次，竟然比去年沒過年的遊客還少；奇美博物館剛開幕時，曾是打卡冠軍景點，2017年進館人數竟然大跌40萬；另外，台南市主要觀光遊憩據點的總遊客人次，2017年8月還有153萬人，今年8月卻僅剩下137萬人。

台南觀光局努力策劃各種觀光策略，譬如祭典、料理觀光，其中，遊戲觀光是團隊認為可行的方向。當時Niantic旗下結合虛擬實境產品Ingress受到不少玩家喜歡，市府尋求合作前，還得先讓長官理解遊戲的精髓，譬如什麼叫做補給站、道館能量塔、反抗軍，遊戲怎麼跟真實場景結合，怎麼創造觀光綜效？

結果，台南市與Ingress為期2天的活動，就有7000多名遊客，其中有500名遊客來自國外，在全台南跑透透，「第一次見識到手遊的力量。」王時思說，該活動給了市府很大的信心，當《Pokémon GO》推出後，市府就立刻聯繫Niantic，希望再次合作。

《Pokémon GO》玩家更多，遍布更廣，Niantic曾在美國、日本、德國等地舉辦過大型抓寶活動，但只有德國多蒙特那次是遊戲範圍遍及全市，日本等地則只是單點會場，且需要事先取得活動入場券；當台南決定要舉辦時，就誓言要辦全市，才能推廣城市行銷，但要讓Niantic點頭答應，難如登天。

因為Niantic非常重視品牌形象、智慧財產權，市府所有對外發布的影片、照片、新聞稿，都要給對方看過；Niantic也很注重品質，他們對網路流量、交通、場地、容納人數等都要求市府擬出詳細計畫和解決方案，而市府也誓言要做出一番成績。

因此市府不僅行文給台鐵及高鐵加開班次；也與所有電信公司洽談種種事宜，最終獲得Niantic肯定，才得以舉辦此次活動，總計涵蓋交通、電信、人力、行政活動等費用共360萬元。

「台灣的覆蓋率超好，可是網路是我們遊戲最重要的一環，」Niantic 亞太區社群經理梁曉彤坦言，正因為雙方都想做好活動的品質，這次活動才能這麼順利，過去在德國、日本網路都曾掛點很久，甚至長達半天之久，但這次台南場，「我們今天（11月3日）聽到的網路問題才出現一些些而已，僅只是lag10分鐘而已，」他相對滿意這一次的網路品質。

圖／台南市政府向奇美博物館保證消除種種疑慮，才成功推動這次寶可夢的活動。

市府不僅要說服Niantic辦的到，也必須遊說奇美博物館答應。奇美一開始蠻害怕，光聽到要擁入20萬人潮，就開始擔心會不會踐踏草坪、破壞館場，確實難度很高。最後，市府提出各種保證，例如增加環保人力、垃圾桶等，來消弭對方的顧慮。

「事實上，我們一開始就覺得台南市政府非常有魄力，可以達到我們的要求；我們一到腹地廣大、停車場多又鄰近火車站的奇美，就很滿意；對於古色古香的巷弄也一見鍾情，每個地方的安排都有點超乎我們的預期。」梁曉彤讚譽有佳。

有趣的是，Niantic之所以選擇釋出古空棘魚，理由是台南是海港城市，所以特地鎖定「海鮮」類寶可夢，還增加醜醜魚、愛心魚等的出現機率。

圖／許多玩家一出保安車站，就立刻遇到古空棘魚。

雙方在活動期間也互相動態配合，以維持活動的安全性。比方說哪裡人潮過多，經市府在大會現場的連線回報，Niantic工程師就會減少哪裏的寶可夢數量，以疏散人群，確保玩家的安全。

台南場的遊戲設計更是別出心裁。曾參與嘉義燈會場次與這次活動的玩家表示，嘉義那次雖然大量重複稀有怪，但也因此約一小時就可以離開了；這次安排更多異色寶可夢，出現頻率適中，真的可以待上一整天抓好抓滿。

最終，寶可夢活動僅是短期效應還是對台南觀光有長期幫助？位在奇美博物館旁，台糖十鼓文創花現虎山樂活市集，販售茶葉蛋、冷泡茶的曹小姐就覺得，這只是暫時性的效力，因為她過去從事飯店業時，深刻感受到陸客一來，業績就翻2、3倍的威力，這個活動並不能取代陸客的角色。

不過，王時思解釋，台南以自由行為主，占比超過85％，陸客並非主力，所以陸客衰退的影響並不明顯。寶可夢活動可以帶來三大助益。就短期來看，此次活動每天4:30一結束，玩家就可以到台南各地旅遊觀光，這是其一。再來，市府有跟餐廳、文創、伴手禮等111家業者合作，憑App都有優惠。

第三是30個景點是分布在整個大台南，既疏散人潮，也讓國際旅客可以輪流到所有地方去遊玩，增加景點的曝光機會。

黃信川也說，這活動的創意不錯，用既有建築設計新穎的活動，帶出效益，用在地資源，讓在地人獲利，是永續經營觀光的方式。

長期來看，「台南一直標榜一件事，希望10萬個人來十次，不要100萬個人來一次，」王時思表示，希望藉由這次活動，讓這次來台灣的外國人，對台南留下好印象，再推薦邀請更多全世界的朋友前來。不過，市府也知道，城市的核心還是居民，如果過度的依賴這些大型活動，這個城市就會變成非常消費、沒特色的城市，所以台南還是很堅持做「文化首都」的角色。

文化古都能否藉由這次活動翻轉出新契機，外界不妨拭目以待。