瑞助30年翻轉3K營造業！面對缺工，董座張正岳用這招解套？

你能想像，在傳統、勞力密集的營造業工地現場，竟也能導入數位、雲端和綠色經濟嗎？瑞助董事長張正岳花16年深耕改革，證明營造業也能不3K（語出日文，泛指骯髒、危險、辛苦的產業）。

今年，瑞助營造正式邁入30週年，儘管去年受疫情衝擊，張正岳還是振奮說，「2020年，瑞助仍力爭上游，達到200億業績、百億營收及獲利，皆創下歷史新高！」

回望過去，張正岳感慨說，瑞助從一間中部的小營造廠起家，歷經921大地震、金融海嘯、新冠肺炎洗鍊，至今在全台完成300多棟建築，成為旗下有八間子公司的集團。

而今，就算營造業面臨空前的缺工危機，張正岳也胸有成竹，坦言瑞助早已備戰一兩年，握有缺工對策。

擺脫3K》工地變綠、變數位

30週年記者會上，幾名瑞助員工換上歷年11款制服走秀，從早期的簡樸設計，一路到今年新出的鮮豔時尚款。除了體現瑞助蛻變，也引人步入瑞助過去30年的時光隧道。

圖／瑞助營造30週年記者會上，幾名員工換上歷年11款制服走秀。王昱翔攝

其實，瑞助成立於1991年，現任董事長張正岳最初是以工地監工身分加入，期間曾轉職台灣人壽。

一直到2005年，張正岳重返瑞助，才挽救當時虧損多年、搖搖欲墜的頹勢。首先，他以三年為單位，分別從品質、成本、效率、當責等面向翻修瑞助，由虧轉盈。

緊接著2008年，他開始在最傳統的營造業導入數位化。但，營造業因施工團隊多為臨時編組、工地散落各地、開發過程又繁瑣複雜，要導入數位轉型極其困難。

為此，他請專人開課、買設備，先用數位思惟，換下員工舊腦袋；接著，再逐步導入無紙化作業、數位系統管理，翻轉內部作業流程。

不僅如此，張正岳更讓數位走入傳統工地現場。好比承攬工程時，瑞助可藉系統評比，挑出CP值最高供應商；施工前也會先數位建模、3D列印，確保工程可行不出錯；現場更有AI系統把關施工安全和品質。

於此同時，張正岳也沒輕忽近年的風行的綠色經濟和ESG，從偏鄉孩童教育、循環經濟、減碳減廢、永續，無一不包，還打造出國內首座處理養豬廢水的沼氣發電工程。

圖／張正岳與偏鄉孩童於記者會上合影。王昱翔攝

化解缺工》瑞助組工班、自動化、育人才

近期，由於台商回流、建廠需求大增，但疫情又阻絕外籍移工入台，營造業正面臨缺工困境。張正岳坦言，缺工缺料將會是下個30年，營建業的重要危機。

不過，對此他也早有對策。首先，針對短期即戰力，張正岳透過自組工班培訓，來補足現場人力，目前已成立鋼筋、模板工班和輕隔間公司培育人才。

同時，他也搭配數位轉行成果，以AI機器人、自動化，取代噴漆等部分工作，「因為自己的企業要自己救，我們已經做一兩年了。」

針對長遠生力軍，張正岳則投入各地部落、偏鄉的技職教育，培養未來營造業的潛在人才。「畢竟本業是我們的根本、不能放棄，這是整個產業的陣痛、逆境。」張正岳說。

面對未來，張正岳期許瑞助更加深化落實ESG價值，進而與環境共生、企業共好、社會共榮。他以「瑞助30，永續精實」，替這30年鑑往知來，下了最好註解。