2021第17屆《遠見》CSR獎英雄榜〉ESG綜合績效類得主

年度榮譽榜 信義房屋

自成立以來，秉持「以人為本」，將信、義、倫理的理念化為核心能力，依據六大永續原則發展服務，對照重要利害關係人與SDGs，設計出六項重大策略構面，力求從本業穩步向前，發想出各種兼顧重要利害關係人權益的創新作法，調和各利害關係人權益，建立永續發展目標。

評審觀點
以企業倫理貫穿企業社會責任核心，設置「全面倫理管理委員會」，統籌全公司永續發展，對股東、同仁、客戶、供應商、社會、與環境面，均有顯著績效。2018至2020年，連獲三屆服務業首獎，自本屆起名列「年度榮譽榜」三年。

傳統產業 首獎 台灣水泥

以水泥業核心推動循環經濟，協助高科技、鋼鐵等產業及城市解決廢棄物問題，將廢棄物資源化再生利用，並接軌國際標準，設定科學基礎減碳目標SBT。對內深化ESG永續觀念，首創退休雙軌制，鼓勵生育友善家庭，全方位照護員工及育才。首創台泥DAKA開放生態循環工廠，開啟社會共融對話。

評審觀點
超前布局多項能資源管理，以國際水準設立自我高標，勇於宣示2050年碳中和目標，突破傳統高汙染產業的刻板印象；近年創新轉型，與社會溝通成效佳，可為台灣傳統產業立下標竿。

圖／台泥提供

傳統產業 楷模獎 正隆

推動產品、能源、水資源3大循環再生，年處理回收紙量全台第一，達172萬噸，97％工紙回收紙利用率、85％廢棄物資源化、96％水回收率，減碳量997萬公噸。2018年啟動供應鏈轉型升級計畫，攜手90家回收商關懷第一線資收人員，推動源頭分類雜質減量及分流紙容器，為國內首家廢紙容器完全再生紙廠。

評審觀點 
率先同業完成廢紙容器全回收再生紙廠、首座低碳智慧紙器包裝工廠，致力於能資源全循環，扶植回收供應鏈轉型升級，打造19座紙圖書館，推廣二次森林教育。

圖／正隆提供

傳統產業 楷模獎 遠東新世紀

身為全球綠色聚酯領頭羊，明定短中長期目標，建構與環境社會共生共榮的商業模式。制訂風險管理政策，並成立董事會層級之企業永續委員會；推出亞洲首檔永續金融商品；2020年實現廢舊紡織品回收再製，擴大循環經濟效益；疫情之下，更聚焦防疫功能性產品研發，為全球口罩與防疫產品原料主要供應商，守護民眾健康。

評審觀點
高度投入人才培育，持續產品創新，驅動企業升級變革，多項成果皆為業界先驅，扮演循環經濟先鋒，尤其舊衣回收技術前景可期；發行可持續發展債券，在落實永續面向多元。

電子科技業 首獎 光寶科技

接軌各項國際產業規範，直屬董事會之企業永續發展委員會，由最高經營管理層領導訂定ESG各面向之年度目標、監督執行成果，且致力實踐責任生產與綠色產品。近年持續投入海洋生態維護，將海廢保麗龍研發改質為再生塑料，成為全球第一家將海廢保麗龍導入電子產品的企業。

評審觀點
建立永續委員會運作，董事會達4位獨董；設立SBT目標，落實內部碳稅，對外推出低碳產品，開發永續材料，首創海廢再生原料。舉辦光寶創新獎逾20年，攜手學界推動創新。

圖／光寶科技提供

電子科技業 楷模獎 南亞科技

身為全球第四大DRAM公司，以智慧研發創新基礎，設定「智慧世代．最佳記憶體伙伴」願景，從人才發展與留任、綠色產品線布局、AI綠色生產、永續供應鏈及社會參與等不同面向實踐永續承諾。

評審觀點
積極強化研發能量，開發環境友善商品，節能產品營收占比高，以創新驅動永續發展；設人才發展委員會，離職率持續降低，2020年員工自願離職率低於5％。

電子科技業 楷模獎 研華科技

2020年訂定ESG願景宣言，由「智能地球的推手」出發，以AI+IoT協助實現SDG 7、13的能源效率改善、建築與製造節能、物流∕零售低碳等目標；透過開放創新環境、物聯網平台與解決方案的教育普及，回應SDG4優質教育與17伙伴關係促進的目標。

評審觀點
善用核心專業的遠距醫療方案，關懷偏鄉達到社會共榮；風險管控規劃完善，涵蓋物料採購、財務、資安、氣候變遷、新興風險等。

金融保險業 首獎 國泰金控

以ESG展現「企業韌性」，從內部碳排管理到外部議合，內化更高的氣候抗性；透過核心職能為金融服務串接ESG價值，確保人身及財務健康有效管理；運用科技跨時空特性，讓營運及人才培育不斷鏈，同時透過公益活動，管理全齡社會最關鍵的人生風險。

評審觀點
設定氣候、健康、培力為三大主軸，結合金融職能，參與國際倡議，率先落實SASB、TCFD等國際規範，表現超前主管機關之要求時程，深具遠見。

圖／國泰金控提供

金融保險業 楷模獎 元大金控

響應台灣綠電交易元年，擁有全台首家100％綠電分行，今年第二季更將完成全台首家金融營業據點100％使用綠電之里程碑。建構永續採購流程、訂定永續金融準則等。因應疫情，捐贈振興經濟愛心卡逾億元的「元來是幸扶」愛心公益計畫，估逾10萬人受惠。

評審觀點
將ESG融入董事會績效，內部落實碳定價，達成國內首家金融營業據點100％使用綠電；強化治理，設立金控資安長；發行多檔ESG基金，發揮金融正向影響力。

金融保險業 楷模獎 中信金控

2020年設立直隸金控總經理之企業永續辦公室，將企業永續委員會提升為董事會功能性委員會，全數由獨立董事擔任委員。2020年率先台灣金融同業加入「碳會計金融合作伙伴關係」（PCAF）並擔任其亞太地區主席；加入全球影響力投資聯盟（GIIN），發揮正向效益。

評審觀點
將永續作為與高階經理人績效高度連結；以金融科技協助疫情之下的勞工紓困貸款方案，近五年金融專利更領先同業，成果亮眼；長年累積的社會公益影響力亦可觀。

一般服務業 首獎 瑞助營造

透過ESG成長轉型，開創綠色營造的契機，主動成立綠色聯盟，帶領上下游產業鏈推動節能減碳與公益活動。以本業優勢，整合綠色資源，投入循環經濟，推展風力、水撲滿、沼氣、太陽能、與台電輸配電等新事業。此外，為解決產業缺工，進行全台首創高職工班職人計畫。

評審觀點
建構員工認股，智慧轉型、開發營建機器人，積極檢討缺失，還成立綠智科協會，攜手供應鏈共好，扭轉營造業負面形象，永續績效位居同產業標竿。

一般服務業 楷模獎 太平洋崇光百貨

以「永續關鍵六力」實踐CSR，針對不同利害關係人議題，歸納出創新經營力、優質商品力、感動服務力、幸福職場力、關懷平台力、永續環境力等六項。面對新冠肺炎疫情來襲，更緊扣三大使命：守護每位顧客與同仁的健康、保障每位同仁的工作權、協助利害關係人適應新常態，布局「防疫安全網」。

評審觀點
以高標自許，連續7年自主發布永續報告書，面對疫情衝擊展現應變力，保護員工與顧客，關懷本土與友善小農，扮演永續生活推廣平台，作法值得稱許。

圖／SOGO百貨提供

一般服務業 楷模獎 統一超商

落實產銷永續、永續品牌與「食」在安心策略，自有品牌包材減量、響應減塑、落實節能減碳等。2020年因應疫情，發揮通路特性，從「社會守護」「員工照顧」以及「營運固守」三面向著手，與全民一同防疫；首創好鄰居O2O同樂會，成為社區永續教育場域，宣示2021年為「永續元年」。

評審觀點
以專責小組，回應減塑、減碳、惜食等產業議題，勇於設定目標，展現龍頭業者之企圖心。入選道瓊永續指數（DJSI），更獲全球食品零售業「產業領導者（Industry Leader）」殊榮。

圖／統一超商提供

電信業 首獎 台灣大哥大

積極減碳與綠能推廣。連續兩屆（第四年）身為GeSI全球永續賦能倡議組織理事成員；為全台電信與服務業首家通過SBT審核，2020年兩度獲CDP氣候變遷「A」最高等級。善用科技落實Coding Fun偏鄉玩程式、i無限數位公益、數位苗圃等多項專案；攜手產業協力建造台灣AI生態系。

評審觀點
高度組織化管理，整體策略完整，看得見短中長期目標與具體成果。投入氣候治理與碳定價合作研究，眼光前瞻；積極走上國際，展現企業活力。

圖／台灣大哥大提供

電信業 楷模獎 中華電信

首家加入國際碳揭露（CDP）供應鏈專案的電信業者，集合100家供應商伙伴，利用資訊化平台管理碳數據，運用科學化之大數據分析，提升供應商碳管理及減碳能力。運用科技防疫保衛國人；營造平權、安心、健康職場，是國內唯一設有工會及簽署《團體協議》電信業者。

評審觀點
領先業界導入水足跡、碳足跡、碳中和、供應鏈永續管理等國際環境標準。善用科技力防疫，發展ICT創新應用，更不忘關心數位平權，方方面面皆穩重落實。

外商組 首獎 默克先進科技材料（Merck）

集團創立350多年，1989年起深耕台灣，對內營造幸福職場，對外確保對氣候、水資源保護及廢棄物減量。落實責任消費與生產，評估現行使用的化學品，朝向環境友善的替代方案；建立廢棄物環境影響指數評分系統，2025年廢棄物要比2016年減少5％。

評審觀點
積極制定使用再生能源與減碳目標，減廢、節水、對應氣候變遷等因應皆成果顯著。以本業專業投入科學教育等社會公益，且員工參與度高，展現向心力與認同。

圖／默克先進科技材料提供

外商組 楷模獎 台灣松下電器（Panasonic）

繼承日本松下創業者經營DNA，近60年在台灣設立7家公司，內部推行節能減碳、汙染防治、廢棄物管理等綠色方案；強調創新的電子技術產品研發，並推行智慧環境控制解決方案、綠色家電、節能住宅產品、氣候控制系統等；提供弱勢團體需求物資與金援，關懷銀髮族群等。

評審觀點
投入產品綠色創新，達到創能與節能；在地生產，與協力商共生共榮，更舉辦經銷商第二代接班人交流會，致力打造永續價值鏈。

外商組 楷模獎 台灣萊雅（L’Oréal）

在地深耕30年，制訂台灣積極、前瞻性的環保政策，包括多項首創的倉儲與銷售點的環保行動。超過24年提供170名弱勢族群穩定就業機會、並扶助弱勢學童。2007年發起台灣傑出女科學家獎，推動台灣科學界兩性均衡參與的長期承諾。

評審觀點
以國際規格管理，率先落實100％綠電，創國內商辦首例。在台雖無從事製造生產，卻仍致力落實環境友善，如在通路端重複使用貨架，打破美妝界慣例。