全台第一家導入AI技術的「大云永續科技股份有限公司」,如何搞定全台灣最難做的生意──台積電的S.W.I.F.T廢棄物智能追蹤系統專案?並讓全台科技大咖主動上門,尋求廢棄物處理與永續轉型方案?
全台灣最難做的生意,就是台積電的『S.W.I.F.T專案』。」8月,大云永續科技總經理陳聰田在一場研討會中說道。
「S.W.I.F.T專案」是台積電為有效管控廢棄物處理,在2020年積極投入的案子。 因為台積電每年超過4萬次廢棄物清運出廠,過去都以人工查核進行追蹤,但百密總有一疏,廢棄物當中,竟有不少比例的去向成了謎團。
業內人士私下透露,這個問題不是台積電獨有,科技大廠難以通盤掌握廢棄物處理廠的動態,已是沉痾。
於是,台積電以AI人工智慧技術取代現場抽查,並透過無線網路監控鏡頭(IP Cam),辨識車輛、機具、廢棄物存量,甚至能偵測火和煙,逐筆記錄廢棄物進廠與再利用產品出廠的車次,遠端追蹤防堵廢棄物違法棄置。
台積電2021年統計,廢棄物的整體處理效率提升65倍。
隸屬環保事業大廠「可寧衛」集團的大云,堪稱全台第一家導入AI的永續轉型顧問服務公司,也是「S.W.I.F.T專案」的幕後推手。
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雙重服務,廢棄物清理與智慧永續方案
這家成立僅5年的新創公司,擁有可寧衛長期耕耘環保事業的專業技術,在身兼可寧衛總經理的董事長楊永發帶領下,除了台積電,也讓光寶科、日月光、聯發科、聯電等大廠,主動找上門。
不免令人好奇,大云到底厲害在哪?
其實,大云的主要服務分為兩項,其一就是和台積電合作的「廢棄物即服務解決方案」(WaaS),另一項是「智慧永續解決方案企業ESG管理」(ESMS)。
服務一〉廢棄物清理解決方案
2018年返台接班可寧衛的楊永發,深知環保事業有許多「眉角」,他不諱言:「廢棄物清理很多都是under the table(檯面下)的事。」
所以,要讓處理過程透明化,就必須數位轉型。
他在接班當年成立「中衛環保科技」,也就是大云的前身,開發WaaS,包括智慧化廢棄物清理、媒合以及履歷追蹤,並登錄於自建平台,過往東漏一塊、西漏一項的資訊通通上到雲端。
- 楊永發
年齡:36歲
現職:大云永續科技股份有限公司董事長、可寧衛股份有限公司總經理
經歷:勤業眾信聯合會計師事務所分析師、可寧衛董事長特助
學歷:台灣大學環工所博士生、European Business School London品牌管理碩士
楊永發提到,WaaS擁有全台唯一對接官方事業廢棄物管理系統的交易媒合平台,並獨家提供清運與處理價格估算,讓業者取得合理價格,「企業省時又省錢。」
他在接班當年成立「中衛環保科技」,也就是大云的前身,開發WaaS,包括智慧化廢棄物清理、媒合以及履歷追蹤,並登錄於自建平台,過往東漏一塊、西漏一項的資訊通通上到雲端。
楊永發提到,WaaS擁有全台唯一對接官方事業廢棄物管理系統的交易媒合平台,並獨家提供清運與處理價格估算,讓業者取得合理價格,「企業省時又省錢。」
在台積電之前,搶先使用WaaS的就是可寧衛,在近30萬個合作名單中慢慢做出成果,名聲傳到微軟(Microsoft)耳裡,便向台積電引薦,結果雙方一拍即合。
楊永發指出,台積電要求旗下合作的廢棄物清理廠落實減碳,如果不採用WaaS,就無法成為供應鏈的一員。 台積電之所以急於了解供應鏈的狀況,是因為廢棄物清理蘊含一個深層的意義:ESG。
「大家現在投資一家公司,幾乎都不看EPS,10個有9個會看ESG。」楊永發一語道出ESG對企業經營的重要性。
服務二〉智慧永續解決方案
ESG是聯合國提出以「環境(Environmental)、社會(Social)及公司治理(Governance)」等三項指標,評估企業是否符合永續發展目標,企業唯有擬定適合的ESG策略,才能在激烈競爭中,適者繼續生存。
也因此,為符合接踵而來的ESG法遵要求、提升市場競爭力,並在2050年達到淨零碳排,企業近年來紛紛「永續轉型」。 而大云乘著這波浪潮,推出ESMS,透過「大云永續雲」平台與顧問服務,協助企業訂定管理目標。
「點開溫室氣體盤查模組,可以看到排放源以卡片式的方式呈現,每一個排放源的活動數據搜集表單都是我們客製化的設計……。」大云永續長蘇怡禎指著螢幕,鉅細靡遺介紹ESMS的服務平台。
蘇怡禎說明,ESMS的溫室氣體盤查模組已經內建間接排放源鑑別、活動數據、排放係數、全球暖化潛示值(GWP)預帶機制、排放量自動運算等功能,企業只要輸入數據,例如汽油公升數、冷氣冷媒填充量等,公務車、冷氣機、冰箱甚或馬桶的碳排,都能無所遁形。
而且,所有碳排累積資訊,最後都能在系統上一鍵生成符合國際標準的報告書。 ESMS種類多元的永續服務採年訂閱制,就像Netflix的收看方案,買愈多就能使用愈完善的服務。
蘇怡禎強調,大云更希望在第一年手把手教會客戶操作ESMS平台後,就由企業自行接手盤查,將永續精神植入企業的DNA。
大云近期最大的客戶當屬聯電,去年11月舉辦年度供應商大會,聯電宣布啟動「供應鏈碳盤查輔導計畫」,斥資1億元,攜手供應商進行溫室氣體盤查及管理。預計2030年完成500家供應商碳盤查輔導作業,目標減碳20%。
比照ChatGPT的全新服務:Chase GPT
除了大公司,中小企業也有許多合作心得。天氣風險管理開發公司創辦人彭啟明觀察,企業界過往常採用Excel記錄減碳過程,消耗人力與時間。但大云的服務系統,能讓更新資料的速度加倍,訂閱制方案也可望降低成本負擔。
為了優化WaaS和ESMS等兩項服務,大云今年更推出仿照ChatGPT的「Chase GPT」。 取大云公司英文名「Chase」做為全新服務的名稱,「Chase GPT」還有一個小名──發哥,如同楊永發的數位替身。
「Chase GPT」也能透過大量資料訓練,深度學習並內化,擁有巨量知識以及與人類相似的語言能力。
楊永發進一步解釋,「Chase GPT」不僅解決客戶操作系統的問題,還能提供歐盟碳邊境調整機制(CBAM)、碳盤查範疇等專業知識,就像「24小時的永續顧問」。
「懂永續的員工很難找。」楊永發知道當前永續專業人才不可多得,便決定開發AI互動機器人,輔助企業永續前行。 種種導入AI的永續服務做得愈來愈到位,其實大云在推廣業務的過程中,也曾遭遇阻礙。
「『這個要多少錢?』幾乎是客戶洽談初期會問的第一個問題!」蘇怡禎直言。 的確,要達到永續轉型,經費確實是企業的首要考量,如果徒增成本,乾脆不做了。
楊永發則以廢棄物清理為例,部分客戶的迷思是「哪裡便宜就和誰合作」,「但ESG要考慮整體環境及社會效益,花少少的一萬元清理廢棄物,對公司的未來有什麼回饋?」
另外就是企業的永續概念錯誤,以為只要掛上炙手可熱的低碳、綠色等「環保關鍵字」,就是永續轉型,其實都是人為打造的假象,稱為「漂綠」(Greenwashing)。
楊永發說,透過大云的平台與服務,除了傳達何謂「真永續」,也會提供許多國外案例,做為教育資源,例如有外國企業的ESG報告書內容錯誤,遭法院判賠給投資人,釀成漂綠危機。
當前,雲端運算、大數據、AI等新興數位科技,可協助企業達到數位與ESG雙效合一,也就是所謂的「雙軸轉型」(Twin Transformation),唯有發掘創新ESG數位科技,才能成為企業增加競爭力的關鍵。
而大云身處時代變遷的拐點,結合科技力與永續力,為客戶打造永續供應鏈,再共創永續生態系。
位處大安森林公園旁,一處前身是藝廊的辦公室裡,楊永發率領數十名專業的ESG顧問,正用AI打造出一件件節能減碳的科技藝術,成品將陸續登場。
- 大云永續科技
成立:2018年
董事長:楊永發
總經理:陳聰田
實收資本額:8000萬
員工數:70人
主要業務:電腦軟體服務業