一顆顆白米,到底隱藏多少台灣故事?一群總數約40名的專業稻農,為落實自己的理想,毅然於2007年集資900萬元組成台灣稻農公司,希望跨過掌握通路的一般糧商,售賣自己種的米。他們堅持自己完成每個步驟,從烘乾、去殼、碾米,每塊田只能種單一品種,絕對不賣混合米,以致每公斤售價高達100元。
第一次聽到台灣稻農成立的故事,康訊數位整合(PayEasy)總經理林坤正直言,「他們太傻了!這麼貴的米怎麼可能有人買?」
然而,與這群稻農接觸後,林坤正還是被他們崇高的理想所折服。林坤正形容自己由敬佩到擔心,「他們太有guts(膽識),可是沒有武器。」熟悉商業運作的林坤正指出,若經營不善,900萬元會很快燒光。
缺乏行銷經驗,台灣稻農發起人翁良材坦言,成立初期,他是挨家挨戶,四處詢問餐館,是否願意購買他們無毒耕種的稻米?
早從2002年開始,以網路直銷女用化妝保養品起家的PayEasy,已陸續成功協助南投信義鄉的梅子農戶,以及中寮鄉和魚池鄉的農民在網路上行銷柳丁和紅茶。
依循過去行銷柳丁和紅茶的手法,PayEasy決定為台灣稻農成立「我的一畝田」企業認養平台。
鎖定企業行銷 為稻米加值
之前行銷柳丁和紅茶,PayEasy鎖定個人和家庭。但如何說服企業掏錢買一公斤100元的國產米相形困難多了。
團隊必須為100元創造更多價值。「我們設法讓認養的過程變得有趣,透過價值改造,說服企業,」林坤正解釋,PayEasy不以賣米為出發點,而將米化成有意義的企業禮品。
透過認養,企業員工可參與插秧和割稻。PayEasy將過程拍下,印製到企業設計的包裝禮盒,貼上企業標誌,形成過年過節贈送客戶的禮品。
以18萬元認養每個單位0.5公頃的面積,企業除了可號召全體員工參與,培養向心力,客戶收到米的禮品,相信也很窩心。這正是林坤正口中的價值改造,使平平無奇的白米,搖身一變,成為企業的品牌形象大使。
在整個認養程序,PayEasy只扮演媒合角色。
企業一旦確定認養,即是由PayEasy為稻農和企業產生認養合約書,稻農和企業自行簽約,PayEasy不介入,不收取經手費用,所有賬款都直接由企業匯入稻農戶頭。
278家企業、5000員工下田
自2008年執行至今,受益的稻農跨越8個縣市,合計35位,銷售白米金額達到7627萬元,逾278家企業參與認養,每年帶動超過5000名企業員工下田。
認養初期,社會大眾對這個平台不甚了解,也抱持懷疑的態度。為了吸引企業投入,本身就讀台大EMBA的林坤正帶頭號召台大EMBA歷屆畢業校友認養。另外,PayEasy自掏腰包,贊助每家企業3萬元稻田參訪費用。
如今進入第七期稻作,認養制度已經建置完成且成熟運作。
儘管有不少稻農表示對認養平台感興趣,但PayEasy堅持只開放給有理想、有堅持的稻農參與。
自成立台灣稻農公司以來,翁良材不斷遭受其他糧商封殺。目前,除了透過企業認養銷售白米,翁良材更自創品牌,以家裡五名女兒命名的「千金米」,搶攻婚禮市場。
「千金米」確實是翁良材三位女兒參與製作的。由老大和老二負責網路行銷,必要時可以向PayEasy團隊討教,老三則協助碾米、包裝。
除了翁良材,台灣稻農公司多位股東的第二代因為看到務農的希望,紛紛表示願意返鄉繼承家業。這是林坤正等人當初未曾預想到的附加影響。
從企業認養延伸到家庭認養
創立台灣稻農公司,翁良材原本預計需時三年,始能達到損益平衡,第四年賺錢。
藉由PayEasy的平台,這個目標9個月就達成了。翁良材相當感謝PayEasy的協助,可是翁良材憂心表示,走得太快,難免會使人忘了初衷。
林坤正和翁良材還是很樂觀。平台已經上軌道,去年更增加家庭認養機制,超過500個家庭使用此平台直接向稻農買米。唯有透過家庭認養,林坤正認為,稻農才能真正走入正常通路。
自主販售耕種的稻米,聽起來是多麼卑微的願望,也是台灣稻農的心酸,PayEasy藉由網路行銷專業,讓這塊土地孕育的台灣米走入更多人的生活。
康訊數位整合簡介
成立時間:2000年3月
董事長:蔡孟峯
員工人數:234
資本額:4.345億元
專案名稱:「我的一畝田」稻田認養平台
專案內容:
①為稻農建構一個公益平台,引介企業和家庭與稻農直接契作,包含稻田參訪
②PayEasy將稻田認養的圈選、預定、付款、配送等需求,利用購物網站之金流、物流、資訊流等功能,實現產地直送。中間不收取任何費用
效益估計:
①受益稻農:8縣、35位
②銷售金額:7627萬元(截至今年3月15日)
③逾278家企業參與認養,500個家庭直接向稻農買米
④預估截至今年12月,累積將有超過19萬人收過印有稻農照片與電話的白米