什麼是B型企業「影響力商業模式」？先搞懂五大環境指標

2006年，設立於美國賓夕法尼亞州的非營利組織B型實驗室（B Lab），是推動B型企業的幕後功臣。B型實驗室致力於促使「人們的商業活動發揮對社會及環境的正面影響力」（people using business as a force for good）。

除了推廣B型企業認證及維護管理商業影響力評估（BIA，B Impact Assessment）的標準工具，也倡議與公司治理相關的法律框架，例如推動共益企業（Benefit Corporation）立法。

企業營運中，除追求股東利益，亦關心社區經營、環境友善、公司治理、員工照顧等等。B型企業認證採用的商業影響力評估涵蓋「營運」（Operations）及「影響力商業模式」（Impact Business Model），而後者強調企業的產品或服務為特定的利害關係人創造利益，且為企業之獲利來源。

B型企業的願景不只著重在「成為世界最好的企業」，而是「對世界最好的企業」，讓人類的商業活動達到對所有利益相關者共好、包容且永續的經濟體。

5項環境指標評估企業商業影響力

B型企業Green Collar是澳洲第一大環境專案開發公司，不僅是環境市場投資者，也是自然資源管理及保護者。

Green Collar開發的環境專案兼顧獲利與環境，執行上百個「碳農業」專案，並擁有6200萬份澳洲碳信用單位合約（ACCU，1 ACCU代表1噸二氧化碳當量tCO2-e），管理價值高達8億澳幣（約新台幣165億）的資產，成為澳洲最大的碳權交易供應商。

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B型企業認證採用影響力商業模式的評鑑標準，企業據此繳交相對應的數據報告。

以Green Collar為例，其「環境友善」面向得分34.1，其中「環境教育及資訊」之影響力商業模式得分28.1，因Green Collar提供的產品或服務獲得環境永續性和資源利用中「一般知識的產品或服務」，包含書籍、環境資源指南、碳信用平臺等。

在環境友善方面，Green Collar追蹤5項環境指標，來評估產品、服務對環境造成的影響。指標涵蓋產品或服務抵銷的二氧化碳量（公噸）、節省的水量（公升）、保存或抵銷的電力（瓩小時kWh）、從垃圾填埋場或焚燒過程中省下的廢物量（公噸），以及公司保護的土地面積（公頃）。

企業如何衡量產品或服務的效益？

那Green Collar又是如何衡量及管理產品、服務的成果和效益呢？

首先，Green Collar定義產品及服務欲達成的結果，並開發一套變革理論。接著，Green Collar用已經建立的次級研究之有影響力的產品或服務商業模式，以證明潛在的影響力。

在開發、改進或使用產品及服務時，Green Collar直接和利害關係人溝通。透過衡量產品的近期結果，了解是否滿足受益人的期望和需求。藉由衡量長期結果，來評估其產品、服務的效益，是否對受益人產生持久的積極正面影響。

除積極影響外，Green Collar也鑑別、權衡產品服務潛在的負面影響，列管可能導致無法提供積極結果的潛在因素。

針對企業如何確定其產品或服務有助於環境教育，Green Collar對受益人進行調查、分析產品或服務帶來的效益與結果。透過與隨機對照組比對產品服務和表現的因果關係程度，也使用非隨機對照組來比較績效表現。

最後，Green Collar採用匯總的第三方數據為基準，來比較影響的層面。進而證明其選用的方法讓產品或服務對環境友善有相當程度的貢獻。

本文轉載自「B型企業協會」，僅反映作者意見，不代表本社立場。