ESG遠見共好圈日前舉辦第二場「ESG典範培力研討課程」。張智傑攝
上一場「USR典範培力研討課程」受到企業、高教學員熱烈迴響後，緊接著ESG遠見共好圈舉辦第二場「ESG典範培力研討課程」，邀請今年得到「2025遠見ESG企業永續獎」首獎的8家龍頭企業分享構建兼顧利他與利己的優質ESG專案。
《遠見雜誌》社長楊瑪利在開幕致詞中強調，這次活動對遠見推動企業永續而言，是一個重要里程碑。「遠見ESG永續已有21年歷史，早在台灣尚未掀起永續熱潮時，我們就以企業社會責任獎評選機制，鼓勵產業自發關注永續。」她進一步說明，評選只是手段，真正目的是透過案例分享與經驗交流，讓尚未得獎的企業向模範典範學習，並在明年脫穎而出。
今年首度設立「醫療永續獎」，象徵遠見從學界延伸至醫院和企業，期待各界透過自我檢視，釐清ESG各項指標，並據此制定更完整的永續策略。她也特別呼籲企業高層親自參與，因為高層的支持不僅展現對ESG的重視，也能為內外部利害關係人帶來更強的信心與動力。
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ESG決勝關鍵！掌握開創、連結、影響等九大心法
《遠見雜誌》副社長兼智庫總編輯李建興在主題演講指出，今年投稿的ESG專案顯示四大趨勢：自然資本成主流，企業從產品設計到廢棄物處理全面導入資源循環；企業人權與DEI躍升公司治理重心，並透過盡職調查強化對供應鏈勞權的監督；數位化與AI技術助力永續，協助永續報告書的撰寫、供應商管理、能源使用及人才招募等環節；法遵要求日益嚴格，上市櫃公司須加速對接IFRS S1／S2永續揭露準則，並廣泛採用GRI、SASB、CDP、TCFD等國際框架，確保資訊揭露完整一致。
不僅如此，李建興針對今年評選出優質永續專案整理分析出「九大心法」。他強調：「永續專案不應流於千篇一律，而要根植於企業本業、挖掘創新價值。」
九大心法首先是開創力，要跳脫既有思維，結合企業核心資源，設計與品牌形象相符的ESG方案；回應力則在於回應評審「跟本業有何關聯」的提問，透過專業優勢產生槓桿效應。連結力不僅大企業可創造極大綜效，對資源有限的中小企業尤其重要，可整合上下游或公益平臺的資源，透過自身一己之力來創造豐富的ESG價值。
接著談到影響力，不僅在於方案受惠人數，更要巧妙傳播，讓最廣大的利害關係人感受到改變；有機力則提醒企業勿將永續當作短期活動，而是為在地組織賦能；反饋力強調方案必須具備永續循環能力，不能只做一時；複製力要求能將成功案例推廣至不同場域或同行業；突破力則要聚焦「Why」，詳述專案遇到的挑戰及解方，凸顯影響深度；最後是誠信力，評審時常盤問數據來源與SROI（社會投資報酬率），企業須以科學方法嚴謹驗證。
李建興補充指出，當SDGs、ESG和USR相互交織，便形成了永續學習與實踐的生態圈，而媒體正扮演「挖掘議題」和「放大聲量」的雙重角色。他說：「我們要倡導永續理念、掌握發展趨勢，並傳播相關知識。」同時，透過評選比賽檢驗成效，讓企業在實踐路上不斷調整、優化，持續成長。
讓永續被看見！中鼎、根基的ESG溝通智慧
面對企業執行ESG行動，往往最大痛點是與企業內外部溝通。多家企業代表暢談與供應鏈及消費者溝通的挑戰與策略。
今年獲得遠見ESG企業永續獎「年度榮譽榜」、同時也取得傑出方案「人才發展組」及「環境友善組」榮獲楷模獎，「公益推廣組」獲績優獎的中華電信執行副總經理黃志雄直言，「高層決心與支持很重要！」中華電信成立「永續發展暨策略委員會」，由董事長擔任主委，並設環境面、2組社會面與治理面四大分組，透過由技術、行政、業務及財務執行副總召集，下設秘書處統籌，連結董事會與營運層級，需要高層支持，可有效推動中長期ESG願景與年度策略。
同樣也已連續3年獲綜合績效首獎的中鼎集團永續與淨零辦公室助理總工程師方巽禾提到，工程業高度仰賴公部門政策，在合約中直接納入減碳目標，並主動要求供應商加入SBTi，但部分中小包工業者一開始「沒概念、不知從何減碳」，必須以問卷與面對面訪談方式，甚至帶顧問到場，協助導入節能設備或改善方案。
今年獲得「傑出方案人才發展組」首獎的雲品國際酒店永續旅遊顧問沈芳如則分享，酒店業推行「強制放假三天」曾引發員工質疑是否被「逼放假」，經與主管一對一溝通、董事長暗訪員工心聲，最後將假期彈性納入人資管理系統，確保員工權益與營運效能兼顧。
不僅對內溝通，在對外方面。尤其近年來面對消費者端的「綠建築成本上升」疑慮，「低碳營運組」首獎的根基營造副總經理曾志國指出，首要以「知識教育」改變接受度，再者從公共工程或公共空間方面先導入循環再生或低碳建材，讓大眾逐漸接受，看到成績，將來再導入在住戶建材內。
透過這些案例可見，企業在溝通時需因地制宜，結合政策要求、內部培訓、數位化工具與教育宣導，才能讓上下游及消費者都成為永續轉型的夥伴。
深度挖掘企業價值，信義房屋、中華電打造優質行動方案
真正成功的ESG專案，往往源自企業對自身價值與性質的深度挖掘。中華電信執行副總經理黃志雄分享，把ESG目標綁定EPS（每股盈餘）考核，在利他與利己間取得平衡，讓永續不只是公關標語，而成為經營核心。尤其他透過AI科技、電信技術應用在七股來保育黑面琵鷺，包括監控、AI辨識、電子圍籬與直播觀測等，這套監測設備也鼓勵應用在其他保育工作上。
今年獲得「環境友善組首獎」的玉山金控資深經理蘇家德則以自身「瓦拉米計畫」、「Farm to Table」、等方案為例，他們提出「存款與放款皆可友善發展」的思維，銀行可根據客戶信用與綠色指標，提供差異化放款利率，既符合國際永續規範，也履行金融機構的社會責任。
以「銀閃閃服務計畫」取得「樂齡友善組」傑出方案首獎的信義公益基金會副執行長卓韻如強調，「長者自主權」是關鍵：鼓勵銀髮族自己提出計畫，企業則提供後援，才能真正滿足他們的需求。他們憑藉過去20年在社區經營的經驗，基金會只要看到長者有想做的事，就全力支持，這種方式往往比傳統長照更有成效。
取得公益推動組首獎的南山人壽永續長林哲仰指出，他們在「支持醫務社工，為弱勢族群打造堅韌照護網」專案中把業務員轉為志工，不僅加深與社區的連結，也提升員工認同感與人才留存。
此外，在文化創意領域，「社會創新組」及「教育推廣組」首獎的中國信託文教基金會執行祕書陳薇如說明，「夢想家圓夢工程」專案他們不走「點狀式」公益，而以「帶狀、深度」策略，目前先把第一階段師資培訓紮實落地，再逐步擴散。