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企業案例

宏碁3階段將ESG從「負債」變「資產」,為環保不惜犧牲專利

原文自《遠見雜誌》2022年08月〈ESG從成本變獲利 宏碁面子裡子全贏〉

電腦品牌大廠宏碁深入環保材質設計,董事長陳俊聖期望大家一起做。宏碁提供

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想到ESG,最讓企業主捏把冷汗的就是「要增加多少成本?」不過,為什麼宏碁卻積極擁抱ESG、融入公司文化,甚至已打造成一門新生意?

你可能不知道,全台灣最早設立永續長、永續辦公室的企業,不是塑化、運輸、食品等歷史悠久的傳產公司,而是電腦出身的宏碁。也正因為在ESG這條路歷練得比別人久,因此正當所有企業都還把ESG視為被迫執行的「負債」「成本」,宏碁早已將之升為「資產」與「生意」了。

推出環保筆電,抓住年輕人的心

拿去年的一場記者會來說,當宏碁董事長陳俊聖回應眾人對該公司新推出環保材質筆電的質疑時,他不急於反駁,反而出人意表地問:「現場有打Game(遊戲)的舉手,」結果全場只有一人舉手,接著他不急不徐地再問:「那愛地球的人請舉手,」孰料,現場所有人都舉起了手。  

此時,陳俊聖意有所指地說:「Gaming玩家有限,愛地球的人無限,也就是,即便電競持續成長,但消費者對環保產品的需求,才是無窮的商機。」事後證明,在今年宅經濟退燒、筆電買氣下滑時,宏碁旗下的環保材質筆電仍維持長紅,一支獨秀。

細究其因,除了消費者環保意識高漲,讓採用一定比例回收材質的宏碁筆電深獲市場青睞外,該產品可再利用的包裝設計,如紙盒能組裝成筆電架、貓咪臥鋪,包材也能變成可加水澆花的盆栽等創意,更是產品引起話題、造成熱銷的主因。

負責環保筆電Vero設計的宏碁工業設計三處處長黃凱鴻指出,其實要讓環保材質耐用、量產,並不簡單,畢竟回收、海廢塑膠材料特性與一般塑膠不同,加上不進行表面處理的環保製程,也要經由材料廠、成型廠、電腦代工廠修改、測試,並非說改就改。

圖/宏碁環保筆電Vero延續「減少浪費」的設計,採用一定比例回收材質,連包材也能再利用。圖取自宏碁官網

此外,此款筆電也有一個別出心裁的小心機:拆解方便。

現代筆電強調產品機構件的節約空間、緊密設計,其實不利於報廢之後的循環經濟。黃凱鴻指出,電腦輕薄化、客製化趨勢,增加了維修與升級難度,也更難回收。因此,設計易於拆解的結構,方便升級零件進一步延長壽命,回收時效率也能提高,而減少不必要浪費。

Vero全系列延續「減少浪費」思惟設計,而非慣常的高效能、輕薄化設計思惟,可謂大膽嘗試,就連包材也更友善於再利用,每一個環節對設計團隊都是全新挑戰,也是任重道遠的使命。

儘管如此,Vero仍堅持走下去。黃凱鴻解釋,環保早已成為年輕世代的意識型態、核心價值,他們寧願為提倡環保而罷工、罷課,即可說明,推環保產品是個回不去的趨勢。

不過,宏碁在ESG的努力,也不單局限於筆電的研發,近年來其在智慧水表、充電樁、電池模組等產業的著墨亦可圈可點,其中該公司更擁有北台灣最大太陽能電廠,一年還能生產352萬度綠電。如此多年ESG操作能量上的累積,也難怪RE100、道瓊永續指數、S&P Global、MSCI等知名機構,相繼頒獎給宏碁或將其納入指標。

回顧一路走來的心路歷程,宏碁永續長劉靜靜坦言,宏碁2008年就在推動永續,但「十多年前,跟現在很不一樣,」當時沒人聽過CSR、ESG,導致工作推動困難。「要讓『永續』成為部門的KPI,還得用『數字』管考,難度極高。」

如今能落地執行,全賴多年蓽路藍縷累積的心法。

心法1〉拉成局內人,功勞共享

劉靜靜指出,宏碁的ESG工程之所以能順利啟動,除了ESG漸漸成為產業界共識外,讓部門主管了解ESG的價值,成為「ESG局內人」更是任督二脈所在。如,行銷部門意會到ESG有助於推升品牌形象,都自動捲起袖子成為最強助攻。

「同時,功勞要歸於大家。」劉靜靜舉例,宏碁2017年起曾對全球據點展開相關獎勵計畫,以刺激團隊推行ESG的動能,果真成就斐然。

圖/宏碁永續長劉靜靜表示,讓部門主管了解ESG價值有助企業推動ESG。宏碁提供

心法2〉由下而上塑造ESG意識

除了由上而下,宏碁內部許多由下而上的措施,亦潛移默化地形塑公司ESG文化。例如,現在宏碁職員領用的電腦設備,一律是環保材質的,若非得領用非環保規格的,就得歷經層層的報告、說明,才勉為其難放行。

2017年起,宏碁也在發起一系列減塑計畫,2021年祭出「2025年60%使用再生能源、2035年達到100%」的升級版計畫,甚至要求上游的供應商共同承諾永續。

事實上,宏碁的ESG工程,向來超前部署:2008年搶先進行碳盤查、2011年起採購綠電、2013年開始用自己研發的永續「計分表」查核供應商,並在同年開始建置太陽能發電設備。

此外,宏碁也發揮影響力帶動供應鏈推動永續,要求盤點碳足跡,甚至已要求到第三階的供應商都需要揭露。

具體方式,則是宏碁供應鏈團隊設定目標、免費訓練供應商相關知識後各自分層辦理

例如,宏碁團隊確認供應鏈第一階的筆電代工廠揭露碳足跡,筆電代工廠則確認第二階的塑膠機殼廠,緊接著,塑膠機殼廠則確認第三層的塑膠原料廠,一環扣一環。

長期磨合、發展制度,且將概念滲透基層下,進而成就了如今宏碁ESG優良評比及商戰實績,面子裡子雙贏。

KPMG安侯永續發展顧問董事總經理黃正忠推動企業永續20餘年,並從2007年起協助宏碁推動永續,他觀察,有些公司永續工作「人在事在,人走事亡」,但宏碁經過上沖下洗,甚至經營層變動、虧損等,都不改其投入發展永續的力道。

黃正忠認為,這正是永續文化已滲透至公司各面向的體現,「能這樣連續14、15年推動永續很可貴。」

他補充,宏碁推動永續,而練就一般台廠缺乏的非財務資料彙整能力,以及風險控管能力,這都有助其面臨挑戰時,能更有韌性。

為做大市場,不惜犧牲專利

而目前成就,只算得上是宏碁ESG起手式,陳俊聖的戰略宏大:為做大市場,不惜犧牲專利。

「我們的(環保材質)設計,都不申請專利,希望大家一起來用環保材質,來達到規模經濟,」陳俊聖曾豪氣地說。

陳俊聖似乎也將環保材質,視為宏碁的競爭優勢,以及一種新的業界標準。他強調,ESG分三個階段。初期是「Goodwill」:單純做會增加公司成本的善事。第二階段,則是開發ESG相關的解決方案,如智慧城市等。第三階段,則是將ESG變成一個事業。

陳俊聖沒有明說,但宏碁確實已經有部分事業,進入所謂的第三階段:過往耕耘,已開花結果。

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