當前企業試圖透過不斷推展的數位化進程，強化未來永續競爭力，在科技工具協助下，企業資料上雲趨勢也日漸顯著。全台最大資安廠商安碁資訊總經理吳乙南提醒，企業應該提高對雲端安全的風險管理思維，並依據自身資料特性，擬定資訊安全策略，將資料重建加入日常資安演練中，一旦真的發生駭客攻擊，才有機會爭取在最短時間內恢復營運，並將資料損失降至最低，保全企業資安防護網的關鍵最後一哩路。
駭客攻擊殖民油管事件滿一週年 我們學到什麼？
2021年5月7日，美國最大燃油輸送公司殖民油管（Colonial Pipeline）遭到駭客勒索病毒攻擊，而被迫暫停營運。影響所及是整個美國東岸45%的油品供應，消息一出，直接衝擊能源市場，拜登政府甚至一度宣佈進入緊急狀態。在殖民油管被攻擊後，經斡旋一個月後，仍支付1.4億元台幣的贖金方取得解密工具，但因為解密工具速度太慢，迫使殖民油管必須使用自己的備份來恢復系統運作。
整起事件驚動白宮，動搖經濟活動，停擺時間一旦拖得更長，甚至恐將影響廣大的民生消費市場，所幸殖民油管在資料保存上做了防護佈建，才能搶在一週後逐漸恢復運作。「當你資料遭受攻擊，如果沒有備份或備援，恢復時間太曠日費時，一般公司可能根本營運不下去！」吳乙南語重心長的說。
根據調查，殖民油管遭駭破口來自工程師遠端控制系統；進入後疫情時代，遠距工作變得更加普及，再將資安風險往上推高。過去，企業著重在防止駭客入侵，如今，如何「確保關鍵服務持續運作」，成為ESG永續競爭力的重要環節。
雲端安全保存確保服務不中斷 成為企業永續關鍵
因此，在制定資安防護策略之前，必須先掌握自身產業的「關鍵」為何。吳乙南建議，透過業務衝擊分析（Business Impact Analysis），了解一旦哪些核心資料缺失，所造成的風險最大，才能找出公司資料的「重中之重」，著手擬訂資料保存的策略。舉例來說，資料的敏感度有多高？需要同城備援還是異地備援？資料備份速度要求多快？則關係到硬碟抄寫速度需求；資料重建的時間有多迫切？才能決定是一般專線就足夠使用，亦或是需要投入大量成本佈建光纖網路。
制定好資安策略之後，一般企業都會定時進行資安演練，也必須將資料重建的步驟加入演練範圍。吳乙南強調，「定期演練才能熟能生巧，一旦發生攻擊事件，才能爭取在最短時間恢復，並將傷害降到最低。」以金融業為例，資安演練一年至少進行兩次，其中一次著重在人的動員，要求員工依照事先規劃好的動線，在1~2個小時內在異地備援的地點集結，爭取4個小時內重啟機器，要求資料損失不超過1天。
不過，在殖民油管的慘痛教訓中看到，駭客成功竊取到工程師遠端登入系統權限，成為關鍵。吳乙南分析，駭客的行為模式屬於「大範圍、長週期」，利用自動化程式，拉長時間間隔，定期且低調的來嘗試登入。當企業內部資安部門人力與數據量有限的情況下，根本很難「提早」察覺駭客來敲門。
資訊安全強度「大者恆大」 海量資料提前找出駭客軌跡
資安維運資料庫進入大者恆大的大數據市場，專業資安廠商一個月所能搜集到的日誌量高達1,200億筆，海量的維運資料較容易比對出駭客攻擊的資料軌跡。此外，資安廠商同時還握有集合情資與暗、實互為攻防的優勢，只要一家客戶遭受駭客攻擊，其他數百家客戶的資安防護網會同時亮起紅燈；一旦被駭客勒索病毒攻擊，也能啟動暗網資源，查詢、比對駭客所稱之真偽，爭取時間進行資料重建。
吳乙南也提醒，當前企業力求數位轉型時，將大量資料上雲，認為在封閉的雲端環境中，較能確保資料安全，其實不然，企業不能單純地從地端去思考雲端上的配置，把地端環境中的管理邏輯，還是要找出企業資料中的輕重緩急，從而進行地端、雲端或混合雲的配置，並掌握雲地混合的關聯規則，利用有限資源將企業資訊安全最大化。