如何面對「綠色轉型」的抗拒？企業可三層次拆解

對此，國立臺北大學商學院院長陳宥杉分享「綠色轉型的策略性思維」以及「綠色轉型的致勝關鍵」。

他主張，「綠色創新」可以為企業解決經濟發展與環境保護的兩難，可說是轉型和創新的連結，要轉型成功，絕對不是靠單一面向，必需要多面向進行。

他以「NIKE的綠色系統性創新」為案。NIKE選用保特瓶回收材質-再生聚酯纖維，作為運動鞋和運動服裝的部分材質。相較原先採用的聚酯纖維，再生聚酯纖維能減少30%碳排放。

且NIKE進一步分析產品生命週期的碳足跡、資源消耗、能源消耗、廢棄物、廢水和有害物質等，降低整體供應鏈對環境的負面衝擊影響。

陳宥杉強調，「數位化有助於綠色轉型，數據已成為企業最重要的戰略性資源，」可以透過大數據分析，幫助企業基於事實做出更準確、更快速的決策，來提升自動化和效率，來達到減碳的目標。

同時，企業需要面對的難題是：「綠色轉型的抗拒」。可細分成三個層次，包含「受到組織惰性、具備過去包袱」的組織層次、「受到利益威脅感、立場差異」的團隊層次、「利益衝突、本位主義」個人層次。

他建議，要降低綠色轉型的抗拒，可透過「溝通和教育」，幫助組織成員了解綠色轉型之背景、知識、目標與過程等資訊。「投入和參與」，鼓勵組織成員積極參與和投入綠色轉型。「高階領導人的全力支持，以及建立共同願景。

「推動綠色轉型關鍵，在於科技與數據基礎，」陳宥杉進一步說明，綠色轉型與數位轉型兩者相互串聯，才能事半功倍。

他提到，利用串連供應鏈上下游的大數據分析，並結合雲端系統以及人工智慧與物聯網（AIoT）快速進行精準運算與預測，可以準確分析、預測、規劃、監控與降低資源使用、能源消耗、廢棄物、汙染物及碳排放。

科技、大數據和區塊鏈在綠色轉型中，扮演相當重要的角色。比方，未來企業可以運用「區塊鏈」（Blockchain）技術進行碳交易。

陳宥杉解釋，碳排放管理有三個程序，分別為盤查碳排放量、訂定碳排放減量目標、制定碳排放減量策略。企業需要先精確蒐集碳排放數據，才能準確設定適當的碳排放減量目標與策略。

現在有愈來愈多企業，依據「科學基礎減量目標倡議」 (Science Based Target initiative, SBTi)，以科學為基礎來訂定減碳的目標。

除了科技與數據之外，其他重要關鍵還有高層的承諾以及領導者要提出永續願景，也需要利害關係人的認同與支持。而資金的挹注，更是推動綠色轉型的重要推手。常見的方式包含補貼、減稅等。像是韓國就透過投資、融資來進行綠色轉型。

迎向未來，碳管理將成為企業必備的核心能力之一。企業需要透過數位科技對碳盤查、談足跡等地監控，來達到永續發展、綠色轉型的目標。

陳宥杉以Lewin組織變革三階段，加以解釋。解凍（Unfreezing）、變革（Conversion）、再凍結（Refreezing）。

「解凍」階段要鼓勵員工改變既有行為和態度，朝向重視永續發展的行為和態度。「變革」階段是一個認知與學習的過程，落實綠色轉型。走到「再凍結」階段，則可透過適當獎懲制度，幫助組織進行綠色轉型。

他強調，綠色轉型的執行重點，包含察覺內外部環境的改變，確認轉型之迫切危機感、制定明確的轉型目標與策略、企業領導人全力支持與參與，以及重新配置組織資源等。

最後，陳宥杉結語，綠色轉型是共好，與經濟成長並不衝突，鼓勵企業勇敢面對ESG，共同開創美好未來。

本文摘錄自《臺北大學X遠見ESG企業領袖講堂：ESG從觀念到實踐》課程重點內容

《遠見》自2021年底，開啟「ESG企業領袖講堂系列」，與國內多家大學共推課程，協助企業培養走向淨零路上的關鍵知能與實戰能力。講堂開辦至今，班班額滿。為傳遞進步觀念，特別取得授課教師同意，將課程內容精華，集結成文。

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