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走進台積第十二廠大門，只見訪客桌上的十項經營理念手冊，格外醒目；客戶來談生意時常常自動翻閱，「跟台積做生意就像跟正人君子做生意一樣放心，」一位客戶主管私下表示。

「你知道為什麼會有廖添丁嗎？因為以前的社會，窮人一輩子翻不了身，」談到智邦的公益形象，執行長黃安捷又開始「講古」了。

84.9%的台灣企業認為，注重員工權益是企業最重要的社會責任；91.8%的企業定期提供員工健康檢查；68.3%的企業去年有公益捐款；19.7%的企業捐款做環保；45.2%的企業已設置獨立董監，落實公司治理；26.4%自行成立基金會……台灣企業的體質正在改變，CSR企業社會責任的基因正在已經誕生。

什麼是CSR？廣義來說，企業社會責任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR），就是企業除了追求股東（stockholders）利潤的極大化外，也應同時兼顧員工、消費者、供應商、社區與環境等利害關係人（stakeholders）的權益。